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销售洗脑
知道这本书,是樊登老师推荐的,听了樊登老师的介绍,就特别喜欢这本书,终于从图书馆借来了这本书。细细的品味一番,好好学习一下。
1.消费者精神分裂症
你拥有一辆昂贵的进口去汽车,但是却去一个廉价的自助服务加油站加油。
你穿定制的衣服,却选择买打折的玩具。
2.开场白
开场白一定不要谈及销售。
开场白应该是鼓励交流的问话。(开放式问题)
开场白应该是独特,真诚,与众不同,能够勾起交流欲望。
3.了解客户的购买动机
在确定为什么的时候,花时间诚心诚意的理解,表达顾客所需,所要和所想。
要巧妙的建议适应顾客的需要的合适的代替品。
探询问题+顾客回答+支持性回应=信任(巧妙的设置问答赞的交流方式)
4.演示的套路
展示卖点和产品对客户的价值,是销售演示的根本方法。
如果巧妙地做到这一点,你就赋予了商品存在的理由,由此也给了顾客购买商品的理由。
FABG的陈述方法:选择一个产品特点(F),说明具备这一特点的优点(A),然后指出这个优点给顾客带来的价值(B),最后提出反问(G)重申这一价值一获得顾客的认同。
剥离出其中通用的规律就是:想做好一件事,还得好好进行刻意练习。
5.促单的十大技巧
二选一促单法/ 反问促单法/ 主动促单法/ 附加促单法/ 第三方参考促单法/ 假定成交法/ 极限低价促单法/ 订货单促单法/ 非常手段促单法/ 处罚促单法
--每天进步一点点