不得不看的药品说明书

打开药盒,总是能遇到“碍事”的说明书。这又是一个运用设计来降低易用性的例子。

制药商为了提醒患者阅读盒内说明书,往往会设计用纸质说明书包住药,使得患者不得不先取出说明书。但这种设计往往是从一个方向包住药,也就意味着,如果从另一个方向打开,就不会遇到“碍事”的说明书。

以前吃药的时候,我总是有意无意的赌一把,看是否会遭遇说明书,但往往输多赢少。最近吃药比较多,突然注意到这也许是个设计问题,决定分析一下,权当满足自己的百无聊赖。

首先,说明书的放置是有规律的吗?

仔细研究了我手头的近十种药品包装,还真有,如下图。上下结构的包装,说明书往往是包在上方的。左右结构的包装,说明书往往是包在左侧的。上下结构的不用分析,自然上方合理。主要是左右结构的值得注意。


上下及左右结构的药品包装及说明书放置

可是,左右是个相对概念

是的,对于盒子,正面和反面的左右有可能是相反的。比如翻转一下手机,从背面看去,左侧音量键就在右侧了。但是,只要把文字朝向换一下,变左右翻转为上下翻转,就能解决这个问题。如下图,设计成这样,无论怎么翻转,左侧都是固定的。

上下翻转而左右固定的包装

问题是,怎么保证一定从左侧打开

这才是最关键的问题。虽然我的确往往是从左侧打开的,但没有严谨的逻辑能保证这一点,并且是否和左撇子还是右撇子有关也说不清。

一种简陋的方案是,将正面左侧盖子的开缝朝上,右侧的朝下。因为通常人总是用大拇指抠开侧盖,因此当正面朝上时,左手大拇指正好压着开缝,暗示患者从左侧打开。之所以说这个方案简陋是因为,无法保证患者打开盒子的时候,一定是正面朝上的。何况往往都是看完用法用量后拆开包装,而印有用法用量的一面通常都是侧面……

但确实有不简陋的方案,如下图。将侧盖黏住,通过这种制作在左侧的拆剪线来强制患者从左侧打开。当然,会提高包装成本。

要求从拆剪线压断盒盖的包装

其实有更好的解决方案

在外包装用法用量那一栏写:请见内部说明书。


本来想检索一下相关的药品包装设计标准,看个究竟,但并未查到。而且并不是手头所有的药品都遵循规律,可见也不一定有强制规范。所以本文纯粹是不严谨的分析。只是注意到,有些制药商确实于此用心,而这显然又是一次运用设计来降低易用性的思考机会。

最后,一是提醒大家少吃药,吃药要看说明书。二是感慨手头的药盒素材还挺全面。

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