营业部于今天（周三）召开学习会，会议内容由我部门于海玲会计主持，会议内容主要包括：
一： 电子银行渠道新增功能
个人网上银行新增V盾认证方式；智能存款功能；新增电影票功能；新增手势密码登陆功能；指纹登陆；短信银行等相关功能解读，望我部门员工做好相关宣传和推广。
二：拒绝业务差错
于海玲为各位同事针对1月份差错拒绝率进行解读，并提出一些在办理业务中的注意事项。
三：非现场情况通报
对1月份非现场情况进行通报，我行李可在通报中提出表扬。并提出下一步工作要求：遵守时间，加强服务形象管理，注意沟通技巧，七部曲等环节。
