创业写作团02期第一阶08天
其实带团队，有时候需要菩萨心肠，还是需要雷霆手段
昨天我跟一个北京创业的朋友聊天
他说他们有一次开裸心会开失败了
搞得团队的人感觉是批斗大会
开始反馈，开始出现矛盾！
今天我们先来聊聊关于批斗大会怎么开？
还是从讲故事开始：
背景：我带过一个10个人的电话销售老团队，大家的业绩平平
我开始一个一个拔到万元户的故事就是这样开始的
有一个销售，他叫建建，本地人，家里条件很好，人也长得帅，但是销售一直干的不怎么起色
当团队一个一个都相继做了万元户，他开始成为团队的钉子户，总是上不去，我们开了一次刻骨铭心的批斗大会
我在开这个会议之前，对他的一些行为做了一些基本的盘点
平时开发了多少新客户？
每天打了多少电话？
电话的沟通质量如何？
意向客户的积累如何？
转化率如何？
然后跟团队几个跟他关系比较好的老员工先一对一沟通一下
云云：你看你和建建关系挺好的，他这个业绩一直突破不了
你觉得是什么原因啊？
他呀，有能力啊，就是懒呗
他呀，可以做好啊，就是不够想要呗
他呀，就是还不够突破自己！
嗯，很好，看来你平时也关心建建嘛，对他的情况还算了解
那有什么好的建议么？我们要如何帮助他做上去？
我们多刺激刺激他，让他爆发起来！
哈哈，太好了，我也正有此意，我们一起聚聚，给他想想办法！
大概找了团队2-3个人，提前都沟通了一遍
所有的我们的出发点都是为了建建好
我们希望他可以做的更好
然后再提出自己建设性的意见
于是那个周末，召集大家去我家里做饭吃
大家七七八八，买了很多菜，一起煮饭，一起吃，气氛非常好
然后把闲杂人等，家属什么的，都支出去了
现场不能留下一个陌生人
不然面子上怕挂不住呀
然后我就开始了：我们团队呢，目标也非常简单
每个人都要做到万元户，你看勋总，明总，亮哥都做到了
那么接下来我们团队谁最有希望做得到万元户啊？
大家开始煽风点火了，当然是建总了
论进公司的时间，论客户的积累，论实力，肯定是建总的！
建总本人还在说这个那个，完全不知道那天的会就是因为他开的！
我继续说：建建，你想做万元户么？
你有资格做万元户么？
团队气氛开始严肃起来，大家都不敢说话了
（其实团队需要制造胜利，但是有时候也需要认真严肃起来，尤其是在能做确吊儿郎当没有做好的人面前）
云云说：建建，你就缺人叼你
你那么多好客户，你那么帅，多打点电话，把目标定高点，你也可以做万元户啊！
我继续说：我们是一个团队的人，有人没自信跌到谷底，我们要拉一把
有人明明可以做到，却因为放松没能达成，那么今天我们就关起门来
说丑话，这里没有外人，都是自己人，关门只说真话
大家就一起来说说，你们眼中的建建，以及他要怎么做，能做到万元户
建建，本来呢，你的成长和大家是没有关系的，你做不做万元户，也和大家关系不大，但是今天大家都能给你的成长提意见
第一：不是针对你，而是为你好
第二：不管提的意见好不好听，你都先照单全收，回去再复盘梳理
基于一会可能大家开始说，会有很多好的意见，我们就安排团队的新人浩总来做笔记吧，结束的时候可以把笔记分享给建总！
这个过程自然是气氛严肃，很紧张，那几个关系好的，提前打过招呼的，都开始七嘴八舌说起来，大家都觉得他行为做的还不够好！
这个会议大概持续了4个小时
我自己也在旁边开始记录
团队里哪些人提出的意见比较有效
哪些人提出的意见比较真诚
哪些人关注不到正点
其实这些家伙比你想象的更厉害
看别人的问题，看的都挺清晰的！
当事人的状态好不好，我大概也不太记得了
只记得建建那天偶尔低头沉思，偶尔多次肯定的点头
整个会议中，大家都在批斗他，都在说他
可是他完全没有生气，反而若有所思的开始在想事情
最后，我也开始总结：
建建：大家都很爱你，你看给你提的意见都非常的中肯
那么你觉得你没有需要改进的地方呢？
建建自己说：要努力，要做万元户请大家吃饭
感觉自己很羞愧，还有很多地方需要加油啊！诸如此类的话
我虽然对于那天的画面还记忆犹新
不过也已经不记得他大概说的行动方案了！
在那天的会议结束以后，建建大概在此后的3个月就做到了万元户，
此后1年时间都不需要管他
尝试做到了万元户，收入了一万，每个人都不会允许自己掉下来的
那么你就可以开始看看下一个目标是谁，谁可以继续做到万元户呢？
好了，总结一下如何开批斗大会？
对象：如果是本身就不够自信的人，我建议不要用批斗的方式
这类型的员工需要被鼓励和激励认可
对销售行为一定要有数据，老员工，比较皮，业绩有实力做好，但是没有突破自己想要的状态，可以考虑用批斗大会的方式
而且开场和收尾及过程中的观察也是非常重要的！
开场要奠定基调：大家的出发点一定是为他好，而不是为了攻击他
基于目标的统一，也先丑话说明，如果提的意见不好，可以先收着回来再清理
过程中，如果开始出现语气不对，马上打断，回到出发点上！
结尾要柔和一些，全程都在批斗，气氛那么尴尬，大家更需要在最后结束的时候
来点正能量，来点温暖和希望！
带团队，学会开会能够起到事半功倍的作用
带团队，要熟通人性，对人性的拿捏要很有分寸
什么样的员工需要被鼓励和激励
什么样的员工需要被批斗和给与希望
