今晚，看到儿子的成绩，语文期中考只考了83分，一股无名火油然而生，忍不住狠狠地批评了他一通。
儿子很无辜，表面上像不在意的样子，可是我知道他内心一定很茫然。他自己也不知道该怎么办。不过好在他对我说了一句真心话：你一下子说这么多，我一句话也听不进来，这句话让我感悟很深。
我开始一怔，原来我在情绪激动时所说的话真的像放鞭炮一样，实在太多了，以至于他短时间内接收不了那么多的信息。那我不是白说了吗？气也白生了。真是不值得！白说的话不如不说，还会伤害到他的自信心。
的确，在沟通过程中，有时我们可能只顾着表达自己的想法，却根本没有关心对方是否接收得到你想要表达的意思。所以说得到反馈很重要。
儿子的一句反馈，让我意识到：沟通时，想要达到好的效果首先要控制好自己的情绪，心平气和的情况下更容易被接受。因为你的尊重，他很在意。在表达清楚你的意思后，对方不一定能理解，所以不忘问一句：我说清楚了吗？因为有时我们所想的不一定是我们所说的。
言不在多，有效则可。
在这个事事讲求精益的社会，我要不断反思，我的表达有做到精益了吗？对方的需求我读懂了吗？我们的沟通是否有效？问题出在哪里？有什么更好的解决之道吗？
始终认为，沟通要做到自利利人，这样才是沟通的最高境界。虽然，每个人都会关注自身的利益，但是，如何激发心底的那颗愿意努力、愿意上进、愿意达成合作的心也许是我要去学习的。
从今天开始，在心里多问一句：我说清楚了吗？
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