今天讲一个朋友工作上的故事。
朋友在一个以服务著称的物业公司做管家。
最近东北地区开始供暖，供暖之前要往暖气管里注水打压，确保暖气管是正常运行的。
有的家没有关排气阀且家里无人，注水的时候水从排气阀里冒出来，一冒好几天，把屋子泡了。
还有的家，头年没供暖，室内温度太低，把暖气管冻爆了，第二年注水的时候，水直接顺着裂开的暖气管冒出来了，家中无人的情况下，也容易把屋子泡了。
在东北地区，每年供暖注水的时候，都要泡几家。供暖公司已习以为常，物业公司对暖气跑水这事也已经麻木了。
朋友所在的小区是新交付的小区。没交房的时候，供了一次暖。今年属于第二次供暖，但是是住户们第一次经历供暖。
朋友所管辖的网格区域内，就有几家被泡了。大部分是分水器上的排气阀没关，导致家里被泡。
有的是毛坯房，即使跑水了，住户们也不会太在意，毕竟没啥损失。
最怕的就是那种刚装完修，还没入住就被泡了的。这种一般都需要重新再装一次，损失不多，但是特别闹心。
最严重的就是，不仅自己家被泡了，还漏到楼下了，楼下还是刚装完修的，这种情况就比较烦人了。
朋友的网格内恰好就有这么一家倒霉蛋。
那户人家是606室，当时因为排气阀有问题，漏了一屋子水。
水顺着地砖漏到506室，又从506室的棚顶渗到505室。
606他家刚装完修，家具还没来得及进。需要维修的就是墙四周的大白。
506室是毛坯房，他家还没来得及装修。但是看到自家棚顶一下子水，心里也很不爽，但是估量不出损失，也只能忍下这个暗亏。
但是505家就不干了，因为505家刚装完修，正准备入住。结果餐厅棚顶被泡了一小块，灯也因为漏水连电了。
原本505家是想好好跟606家商量损失的问题的。
可是606是对非常年轻的小两口，在处理事情方面不是很成熟。
刚开始606百般抵赖，说不是自家问题。他家也是受害者，因为地产施工的时候，排气阀本身就有问题，导致他们家被水泡。
606让505找地产去索要赔偿，505就不干了，505的说，我家被泡是因为606漏水，我肯定找606，至于606找谁我就不管了。
原本606跟505说点软乎话，事情就能大事化小，小事化了。
但是606因为自己比较轴，不会办事儿。不但没有把事情大事化小，反而越闹越大。
后来505我狠了，不仅让606修复整个客厅的棚顶，还有赔偿他们家桌子的损失。
505说他们家桌子也被泡坏了，餐厅灯也坏了。
其实没那么严重，就是因为606不会办事，把505惹急眼了，才这么报复的。
606听505说不赔偿损失就起诉，两口子都吓坏了。
一个劲儿跑来跟我诉苦，无非就是想让我跟505说说好话。
我当时第一反应就是，当初干嘛去了？当初我好话一箩筐，没有一个字听进去了。
但凡听我一句劝，也没有今天这事。
不过我还是给了他一些好的建议，让他等505气消了一些再去道歉。
毕竟505家也不是真想让606破财，只不过是为自己争口气罢了。
人在江湖飘，哪能不挨dao。有时候忍一时，风平浪静，退一步海阔天空。
