01
转述第三方的赞美，会比说那些空洞的、捏造的赞美更加可信，可以让本来就已经很讨人喜欢的你，在未来更讨人喜欢。
02
You are what you say. 你说什么样的话，你就是什么样的人。你想在听众心目中扮演什么样的人，你就应该说什么样的话，你说的话会引导你的听众怎样去看你。反过来也一样，你每句话都说“那种人”才会说的话，说多了，说久了，你就会成为“那种人”。
03
别人并不是为了伺候你而存在的，不给别人添麻烦是最基本的教养。不给别人添麻烦的方法，就是把麻烦在自己手上就解决掉。外表好不好看，绝对不是人生的决胜点，讨不讨人喜欢，比较重要一点。
04
一个人的时候，电视可以帮助我们打发时间，消除寂寞。但在聚会的时候，不要依赖电视来填补沉默的空白，可以随兴地放些好听的音乐来听。如果空气中弥漫着音乐，你会发现沉默没问题的，沉默很正常的。
05
当你遇到了很强势、非逼你认输不可的人，如果认个输并不会伤害到你的原则，我就建议你一笑置之，把无谓的胜利让给对方。懂得认输的人很懂说话，这会显得你度量很大，对方也会很乐意跟你进一步合作。
06
一个人如果能做到，把对方“看在眼里，放在心里”，就算这个状态，只维持一顿饭的时间，也能让对方觉得“被重视”，如沐春风。
07
遇上对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急着要抵抗，而是轻巧地把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向就行了。说不会GAME OVER，让人接得下去的话，谈话才能继续，而不是尴尬地中断。
08
话题卡住了，如果对方是你在意的人，那就换话题，不要恋战；如果对方不是你在意的人，而且表现冷淡，那么明快有礼貌地说清楚该说的话就可以了。
09
问的问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去。聊天的时候如果能制造出双方都很想讲话的气氛，对方就会有“怎么跟你有说不完的话？和你谈天好轻松”这种感受。
10
聊天时，每个人都想聊自己，所以如果能让对方畅所欲言，就一定会被人喜欢，成为最上道的朋友。扮演这样一个朋友，应当尽量别让自己说出“我”字。每次想说时，都改成“你”或“他”，不断把话题丢给对方。
