原则一：不批评、不责备、不抱怨
人们百分之九十九的情况下不会因为任何事情批评自己，无论锉刀什么程度。
我们打算去纠正或指责的人，会抗辩，并反过来挑我们的刺儿。
不要断论他人，就像你不希望被人断论一样。
尖锐的批评和指责几乎从来都是白费。
一个伟人的伟大之处在于他对待卑微之人的方式。
上帝本人并不打算在末日之前审判罪人！
原则二：请不要吝啬发自内心的、不做作的赞美。
人性中最深的冲动是：渴望感觉自己很重要
人性至深的原则，就是渴求被欣赏。
假如我们的祖先没有对价值感的热烈渴望，文明将不复存在，我们就和动物相差无几了。
我最需要的东西，是对自尊的滋养。
不必惧怕敌人的攻击，而要提防朋友的谄媚。
谄媚就是“卑贱的赞美”。
只有一个当下，我只过一次。所以，任何我可以做的好事，或者我可以向任何人传达的任何友善，都叫我现在就去做。让我不要拖延，也不省略，因为当下只有一个，无法再过第二次。
