今天去处理一家公司的售后，到了客户家之后，我看了下产品出现的问题，根据我们的经验，一眼就能看出问题的原因，然后我用手摸了下，印证了我的判断。
当时业主的妈妈和业主的姨在家，业主的姨就来问我什么原因，看她的表情，感觉就像是我欠她东西一样（我相信你能想象她此时的表情）。我说这个肯定是平时不注意水淋到上面的原因，当她听到我说是她们的责任之后就非常不高兴，然后业主的妈妈过来了，我把具体原因说了下。她态度还算好一点，因为孙女在外面，她又出去了。
我又看了下我们公司的产品，就听到业主的姨跟她说让我走，说我不是来解决问题的，当时我听了就想笑，不判断什么原因安排什么样的师傅来给你修。就算是你们的原因，我也可以安排公司的人过来给你修，毕竟公司还是要考虑自己的声誉，没有时间跟你闹这些。
不是说我对她有意见，真的是凶神恶煞，一脸怨妇的表情。可以毫不夸张的说，看了你的表情，我就能感觉到你是一个什么样的人。
后来，我把具体的原因跟业主的妈妈说了下，业主的妈妈还比较讲理，我告诉她后期一些注意事项，我走的时候还连忙说谢谢。
突然想起了以前看过的一篇文章，名字好像叫做你一开口就出卖了你的人品，细细想来不无道理。
