有一个逻辑是成立的,通常意义上,如果大家听说了关于一个人的一些评论,然后又知道这个人完成了很多人都完不成的事,就会有一个刻板印象冒出来:有这样的成果,必然就会有这样的手段,也就一定会有这样的心机。这个逻辑看起来天衣无缝、畅通无阻,同时也说明了刻板印象的形成缘由:我们一方面喜欢给人贴标签,喜欢看标签;另一方面又没有机会去提取关键信息,何况还有趋同的压力。于是,刻板印象就产生了。我也就在不少人眼中变成了那个连我自己都不认识的人而像这样被“重新定义”的人,从来都不止我一个。
刻板印象是在沟通中会遇到的常见问题,我们几乎每天都要和它打交道。小到出门买份早点,大到谈成一笔大额的生意面对刻板印象,我自己总结了两点心得：
第一,被误会,是一种常态。
第二,不要妄图去改变大家的刻板印象,这不太可能。
谁都有年轻气盛、血气方刚的时候,以为凭自己一已之力，就可以对抗全世界。我也一样。我曾经也因为刻板印象的不公，到处解释,大声发声,最终往往都只是起到了反向的效果。原因很简单,别人只会越发觉得你不够坦然,一旦有了这个先入为主的印象,所有的误解就都变成了你想要去隐藏的东西。欲盖弥彰，永远是好奇心的马达。
