背景:
我是一个很宅的人,不愿意跟过多的人去打交道,与自己无关的事,一般是躲得远远的。但有的时候,特别是最近这一个多月,很多事情落在了自己身上,想躲也躲不了,这就难免会跟各种各种的人打交道。我发现用自己的思维模式和处事方式跟不同的人交流,真得会有很多困难。之前听很多人介绍过李海峰老师的DISC课,总不明白为什么要去研究人的性格,用得着这么复杂吗?我现在明白,我之所以当时会有这种想法,是因为我以前的生活太简单、太单调了,接触的都是身边熟悉的人,当然没必要去研究性格这些东西。现在当我在这方面遇到困难时,突然间感觉这不正是我需要的吗?于是买来李海峰老师的书,准备学习一下。学为所用,自己意识到为什么要学,是为了解决什么问题而学,学习效果才更好吧!
摘抄:
经验结合:
分析起来,我兼有C型和S型。
C型(修正型)
对自己对别人(特别是对自己)都是高标准要求,追求完美,做事希望用精准有逻辑的方法,别人提出任务时,希望对方能提供完整的说明及详细资料。别人不能提供时(可能是D型),自己会从各种途径找到相关的资料。希望把事做到最好,当被别人否认时,会很自责,并不断地反思以后如何做的更好。
S型(支持型)
喜欢站在对方的角度思考问题,做什么事认准了就咬牙坚持到底,说得不多但做得多。希望事情能按自己设想的预期保持不变,同时也坚持自己的原则,给别人布置任务时会一再强调或确认,希望别人能做出保证并尽量不改变。
下一步行动:
性格没有好与坏,也并没有说哪种性格适合哪种岗位。关键是要了解自己,了解对方,更好的发挥自己的优势。
用好自己的特质:
一方面要不断地调整自己,在适当的场合体现出对应的特质,有意识地培养自己的D特质和I特质。比如,不必太过于追求完美,也要用于接收改变,接受挑战,要主动的展示自己。这句话很激励我:“调整力有多强,影响力就有多大!”
另一方面,我也很认可自己的性格特质,比如习惯站在对方的角度思考:在做PPT汇报时,针对汇报的对象,思考他们有什么特点,他们想听什么样的内容;在布置任务时思考接受任务的对象知不知道如何做?有没有参考资料?这使得我们的沟通是比较顺畅的。
我喜欢预想,会设想各种可能,一一做好准备,这帮了我很多忙,比如我买的房子收房时,如果按照开发商发的通知需要准备的资料只有A、B、C,但我想万一要用D、E呢?这些资料都是相关的,于是也都准备好,把A、B、C也都多准备一份,果然,在收房现场我多准备的资料大多都派上了用场。如果没有准备还需要后期去补交,可能就没有当时那样顺利。
了解对方的特质:
不能用自己的标准去衡量别人,而应该根据交流对象的不同特质采取不同的处理方式。比如对于D型人,只关注事或者关注接下来马上要做什么,不会在意复杂的背景或过程,而是倾向于快速决策,在与这一类型的领导或同事沟通时,对于复杂的背景或过程,一种方法是:在讲话开始就先强调过程很复杂,但比较重要,请听我先介绍一下。另一种方法是换一种沟通方式,比如把这个复杂的过程用邮件的方式介绍,并用不同的颜色或粗细标示出重点信息。