有动物园第二想
1.团队的利益与个人的利益相同，这个团队才能稳健团结
2.领导人要充分阐明他决策的意义，特别是在手下人不是特别信任他的时候，阐明决策的道理，不但能使团队之间更加信任，也容易发现决策者自己的思维盲区。
第一条，个人利益和团队利益的结合。在动物园门口，我们决定不游玩动物园，回到能归还助力车的时候，我们团队的目标价就变成了找到助力车归还地点，再也不能有其他变故。
第二条，一路上我要去归还助力车的地方和甜甜归还助力车的地方，其实并不是同一个地方。我们的目标是找到一个最近的归还助力车的地方，但所选的地方完全不一样，甚至相反。这就是所谓战略一致，战术相反。这会导致不信任，团队彼此怀疑。
对任何关系和团队来说，除非是有绝对的信任和认同，不然，沟通是必须的。领导人不仅要充分了解自己的产品（游玩的时间，耐心和金钱价值），还要了解市场（本次游玩路上的人），竞争对手（助力车）
知己知彼，才能百战不殆。对外——市场和竞争对手，有充分了解；对内——团队的战略，战术，以及个人的目标，都要不断沟通达到一致。这样才有可能把事情做到可控范围内的极致。
没有任何团队是天生契合的，多磨难，多遭遇，都会变好的。
