第一章第一节讲的是"什么是管理"，第二节是"管理的基本任务"，第三节是"管理者的层级和技能"，第四节是"管理实践中的新变化"，最后是"全球化环境下管理者所面临的挑战"。
每一章下面的小节排列设置都是有一定的逻辑的，这一章的逻辑就是"成长逻辑（个人创建的）"。我们可以把这一章理解成一个小厨子到大厨子的成长史。
一个人选择做厨子，首先他要了解什么是做饭，这就是一个人选择做管理者，首先他就要知道什么是管理。
那么做饭就是把死的做活，把生的做熟。管理亦是如此。所以第一节，"什么是管理"，里面排列的以下五个概念，"组织，管理，组织绩效，效率，效果"就非常好理解了。
组织就是静态的系统，管理是动态的活动。做饭先要备好柴米油盐，再翻滚颠炒中将各路食材整合在一起争取做出一盘好菜。
可是做了菜不代表你就会做好，你管理了不代表你就能管好，所以这时候就会有人反馈评价，在烹饪里，反馈就是意见，而在管理学里，反馈叫组织绩效。
好，饭菜品尝完了，组织绩效也考核完了，这个菜可能好也可能不好，这次的管理同上。如果好，那皆大欢喜，如果不好，难道就任它而去吗？
所以下一步我们要对烂菜，烂管理进行反思。
回顾做饭的过程，今天是儿子生日，他想吃蜜汁鸡，于是你做了盘蜜汁鸡，却做成了辣子鸡。于是儿子哭了。
你的出发点是对的，但是技术有限没能做好，这就美好理想与残酷现实，在管理学上就是高effectiveness，和低efficiency。
（其实我觉得管理学里，将effectiveness翻译成效果不大好，翻译成可行度会比较好，可行度可以包括目标选择和最后结果的可行不可行，但是效果却只偏向于最终结果，容易带来误导。）
个人拙见。写于2019.9.15。
