日常所有沟通不畅的问题,最大的症结是思维认知。
很多时候,我们会觉得沟通出问题,都在于语言表达不到位。其实不然。根源在于思维认知。
比如,沟通一个项目,你在讲整体策略,方向和规划。他在讲具体的某个细节该怎么做;遇到问题时,你在讲什么问题,造成原因,如何解决。他在跟你讲他很生气,现在情况这么糟糕,老天太过不公;你在讲事实,她讲在假设。
这样的鸡同鸭讲,真得很耗费时间和精力。让沟通的成本变得异常的高,还将问题搁置。
其实,这些生活中比比皆是的情况,让我们不得不反思。到底问题出在哪?
稍微留意下,不难发现原因所在。张萌萌姐的《思维行为模式图》给出了很好的解释。
人的行为是又思维决定的。沟通就是我们常见的行为之一。思维又取决于一个人的原生家庭,学历教育,自主学习和人脉资源。每个人在这四个方面都有很大的差异。尤其思维认知,以及知识储备,经历,价值观还有思维模型的不同。沟通又是上述因素输出的表现,自然就会出问题。
曾经,经常听人说,佛度有缘人。现在自己对这句话有了切身的体会。有缘人就是价值观要一致,认知要相当。所以为了让沟通更加顺畅,这样的同频“有缘人”显得多可贵。
俗话说得好,遇良人成家,遇贵人做事。愿我们都能和同频的人沟通畅通无阻,结伴而行。