格力电器董事长兼总裁董明珠,关于格力和董明珠,一路走来创造了太多的传奇故事,而关于董明珠的各种版本的故事也已经被广泛传播。网上很多传闻说董明珠的老公是朱江洪,却不知道朱江洪是董明珠的伯乐。本文就从董明珠的伯乐——朱江洪的视角,讲述一个不一样的董明珠。
一、格力究竟是如何创始的?
这件事得从头说起。格力的前身是两个小企业,一个是海利空调厂(当年的规模为年产两万台窗式空调),一个是冠雄塑胶厂,两个企业都归属于珠海经济特区工业发展总公司(纯国有企业,后改为格力集团)。冠雄塑胶厂成立于1985年,由李元祥出任总经理。海利空调厂成立于1986年,由杨国长出任总经理。我于1988年元月从广西调回珠海工作,分配到工业发展总公司总部,后来由于冠雄亏损严重,我临危受命,在1988年5月被总部派到冠雄出任总经理一职,原总经理改任副总经理。经过三年的努力,把冠雄从一个亏损企业改造成利润大户。之后,1991年5月又受总公司委派,兼任海利空调厂总经理,原总经理改任副总经理。也就是说,我一个人同时担任两个相互独立,业务差距又很大的企业的领导人,每天东奔西跑,“上蹿下跳”,工作繁重。一开始我还很不情愿去,感觉刚把冠雄搞起来,又要接手海利这个烫手的山芋,心里一百个不高兴。但是再不高兴也得服从上级安排。
1991年11月18日,上级为了把空调做大做强,将海利空调和冠雄塑胶正式合并,由我出任总经理一职。也因此这一天被定为格力电器的厂庆日。由于合并前冠雄已生产出“格力”牌鸿运扇,为此,我建议总公司选用“格力”作为新公司名称。于是,珠海格力电器有限公司便正式诞生了。虽然谈不上“横空出世”,但它的诞生却标志着格力朝空调航母的方向迈出了坚实的第一步。
格力的历史是由全体格力人书写的,创业之初,他们在一片空地上,在竞争异常激烈,而自己羽翼尚未丰满的艰苦环境下,抱着永不服输的精神,坚信自己的事业和未来,忘我工作,忘记了休息,忘记了家庭,顶住种种压力,奋勇杀出重围,使格力从一个名不见经传、无人瞧得起的小厂,终于发展成为今天世界知名的大企业。
如果一定要说格力的创始人是谁,那就是格力(包括海利和冠雄)老一辈的领导者,当然也包括下决心将公司做大做强的总公司决策者。什么是创始人?我的理解就是企业创立时的主要领导人和决策者,而非所有参与者,也不是后来的继任者,按此原则,我也只能算是格力电器的创始人之一。
二、我是如何提拔董明珠的?
我是2012年5月25日退休的,由时任总裁的董明珠女士接任我的董事长一职。
董明珠是1990年上半年从内地来到珠海工作的,先是在海利空调厂当推销员,当时主管安徽的销售业务。1991年我到海利后才认识她。有一次我到芜湖市场考察,见她与经销商关系融洽,工作麻利,整个安徽市场的销售搞得不错。在商家的零售店里,有时遇到店员忙不过来,她还主动当起了售货员,因此得到了商家的认同。后来,我又把江苏的业务也一并交付给她。由于安徽和江苏都是销售大省,加上她个人的努力,自然业绩也会比别人好,所得也比别人多,为此,其他业务员对我意见很大。
1994年,为了使科技人员全身心投入到科技创新中去,我大幅度降低了销售人员的提成比例,以此平衡科技人员与销售人员的待遇水平,由此引起大批销售人员出走。当时,调整和充实经营部领导班子已是当务之急。我记得,1994年12月董明珠已提拔为经营部副部长。经营部还缺一个正部长。谁来出任经营部长一职呢?当时我心里也没底,于是让经营部全体人员无记名推荐,推荐的结果董明珠排第二名。我觉得,虽然排行第二,也说明她得到经营部人员的认可。况且从工作上来说,她的业绩是最好的一个,尽职尽责,工作勤勉,有热情,有责任心,作风泼辣。于是我初步决定推荐她为经营部负责人。可想不到在公司办公会讨论时,出现了较大的争议。主要认为她性格比较耿直,讲话尖刻,容易得罪人,过于自信,怕搞不好团结等。我当时做了大家的思想工作说:“人无完人,不可能没有一点缺点错误,我们用人是要用她的长处。董明珠的长处是销售工作抓得很细,善于与客户打交道,遇到困难时想方设法解决,不达目的不罢休,这都是销售工作最需要的长处。”
听完我的解释后,大家也就同意她出任经营部部长一职。至于后来董明珠当上公司的销售副总,那是1997年9月以后的事情了。按集团公司规定,格力电器副总以上的人事聘任由集团公司评定。在讨论时,大家同样也对董明珠存在较大的异议,但是在我的努力说服和解释下,最终还是通过了。
2001年,珠海市委决定让我出任格力电器的董事长(以前董事长是由格力集团负责人兼任的),由于证监会规定,上市公司一般不能由一人同时担任董事长和总经理,于是我推荐董明珠接任我的总经理一职。
有媒体在炒作“没有朱江洪就没有董明珠”,这句话或许有一定道理。因为我,她走上了企业的各级领导岗位,站在格力这个大舞台上,才有了她大展拳脚的机会。当然,她个人也很努力,对工作尽职尽责,不断磨练,不断成长,最终成为全国知名的企业家。
至于后面那一句:“没有董明珠就没有格力”,恐怕就值得商榷了。一个人能力再大终究是有限的,做企业不是一两个人所为,应该都是团队的力量,况且,这句话也不符合格力的史实。实际上,在格力发展的每一个重要的历史节点,都离不开格力员工的努力,从质量的整改与提升,新产品的开发与制造,关键技术的攻关与突破,到企业重要政策的制定与实施等等,都体现了公司领导层和格力员工特别是骨干员工的拼搏与奉献。没有他们,就不可能有格力的今天。
三、像董明珠一样有脾气
在朱江洪的眼里,董明珠是个有“脾气”的人,工作出色之外,也特容易得罪人。
但做管理,就是需要这样的人。
董明珠在营销部长的时候,曾规定办公室不可以是零食,否则罚款。结果真的有人敢挑战董明珠,吃了零食。董明珠毫不客气的当众批评,并罚款100。那时候的100块相当于一个人1/4的月薪,而且被罚员工家境不好,但董明珠没有丝毫客气。但私下里,董明珠自己给了这位员工100块,员工没有损失,但教训却很深刻。
晚清名臣胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联:“以雷霆手段,显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。
很多管理者在管理下属的时候,都不愿意对他们发脾气,总觉得要对下属好,让下属舒服,他们才会有兴趣干活。
然而,带团队不是请客吃饭,嘻嘻哈哈、安逸享受不会有执行力;皆大欢喜、你好我好不会有战斗力。
你以为自己是对下属好,其实是用自己的仁慈毁了公司和团队。
因此,一个成功的管理者必须具备双重人格:雷霆手段,菩萨心肠,工作魔鬼,生活好人。
道理还是那样,有能力的人都是有脾气的,你把他骂得个狗血淋头,自己倒是畅快了,但没准明天就给你交辞职信了。所以发脾气归发脾气,但别让人下不了台。
无论是商场还是人生也是如此,一味的退缩与避让,不仅不会得到尊重,反而会被人视为软弱无力,被践踏得毫无尊严。
我们要学会如何地表达自己的愤怒。很多时候,你的一句怒吼,一顿叱骂,才是对公司、对自己人生的最大负责。
本文摘自《朱江洪自传:我执掌格力的24年》,朱江洪先生是格力电器创始人、原董事长。1992年,格力电器公司组建,出任总经理。2001年4月至2012年5月任格力电器公司董事长,2012年辞任格力电器董事长。
转自:儒思HR人力资源网(HR资讯)