中医院的膏方节，我去体验了一下。在门外等候的时候，突然一个尖利的男声响起来：“怎么都到十五号了，我十三号还没进去？”说话的是一个老爷爷，清瘦、矍铄，看上去不太像身体不舒服的样子。其实，来开膏方的人大多都是像我这样基本没什么毛病，只是调养而已，看来这位老人也是如此。
听到他的喊声，门口几位叫号的护士紧张起来：“你把挂号单给我了吗？”
“给了，一来就给了！你们怎么回事？这管理太差劲了吧！”老爷子愤怒的声音充斥了整个走廊，周围的人也开始议论纷纷：“这中医院就是不如人民医院啊！”
几个护士开始“刷刷刷”地翻挂号单，但始终找不到老爷爷的名字。她们一边翻一边询问老人是否真的给了，老爷子非常肯定。突然，最里边的一个护士提醒到：“你挂了两个号，刚刚给我了一个，还有一个你找找看呢？”老人一听，恍然大悟：“我刚刚只给了一个吗？”说着就开始在包里翻起来，果然被他找到了。
“怎么回事，你收了那个为什么不跟我要这个？”老人有点恼羞成怒了，差点将单子摔在对面护士的脸上。里面的那位护士弱弱地说：“老先生，你挂的是两个不同的专家，我这里只能收你那一张挂号单啊！”老人不依不饶：“挂了号为什么还要交挂号单？为什么不能像人民医院那样大屏叫号？干嘛让我们一个一个地等？要不是我发现的话，等到十二点也回不了家……”老爷爷越说越愤怒，旁边的几个阿姨也参与到谴责医院的行列来，顿时走廊热闹非凡。那几个护士呢，一言不发，估计是不敢也不愿发声吧！
我坐在人群中，情不自禁想起这几天网上热议的杨文医生被患者家属恶意杀害事件，心中有些许无奈。我们作为旁观者、不知情者无法弄清楚杨医生和患者一家之间究竟发生了怎样的冲突，但是杀人者采取的极端的解决问题的方式必须受到全社会的谴责。面前的这位大爷，因为自己的疏忽造成了不必要的等待，不应该将怒火发在护士身上的。而这几位护士，着实值得尊敬，她们没有和老人发生冲突，用沉默化解了老人的怒火。但是，谁来安慰她们受伤的心灵呢？或许，长期在医院工作，对此早已见怪不怪了吧，我的担心也只是杞人忧天而已。
排队结账的时候，站在我前面的又是一个老爷爷。他见左边排队的人比这边少，便“哗啦”一下拽开隔离栅栏的黑色绷带，迅速插进队伍里，身手之敏捷让我折服。我明白，这或许并不是老人变坏了、坏人变老的原因，而是忽略了作为社会人在享受社会福利的权利的同时，还要遵守一定的社会规范，比如尊重他人、文明守礼等。
如果我们仅仅只满足与自己的需求而忽视他人的存在，真的有愧于“礼仪之邦”的称号啊！
