心理学家卢森堡在《非暴力沟通》一书中写道:“也许我们并不认为,自己的谈话方式是暴力的。但语言,确实常常引发自己和他人的痛苦。”
比如说,一个丈夫回家很晚,每天晚上都是十一点半回家,还一身酒气,这时候老婆肯定很生气。这个老婆会说,你还知道回来呀,你干吗不死在外面呢?老公会说:对,我干吗不死在外面呢,我干吗要回来被你数落呢!
接下来,很可能就是一场不可避免的恶战。一旦沟通进入吵架环节,双方已经不是去满足对方的需要,而是去攻击对方,让对方臣服于自己的观点,即使妻子吵架赢了,妻子也没有得到她想要的。
那我们应该如何做到非暴力沟通呢?四部曲
一、说事实 说出事实:老公,这一个星期里面,你有五天都是十一点钟以后才回来,而且身上都有酒味。这是事实吧?只说事实,不要加入更多的评判。
二、讲感受 讲出自己的感受:我觉得特别难过,我觉得很伤心,或者我觉得很失落。这都是感受,讲出你的感受。
三、讲原因 讲为什么:因为我希望我们的家像一个家,我希望我们的家不像一个旅馆,大家能够在一起,能够一块儿吃晚饭,能够一块儿聊聊天,这样才是家的感觉。讲出你的这个原因。
四、提要求 讲出一个清晰明确的要求:我希望你能够以后每周有三天都在六点半以前回来,咱们可以一块儿吃顿饭,你觉得怎么样?
当一个老婆能够用这样的方法跟老公沟通的时候,这个家吵架的概率就会低很多。
说事实,讲感受,讲原因,提要求这四步连通起来,非暴力沟通就实现了。