目前微信并没有放出主动给用户发送消息的接口,但是我们可以使用其多客服接口来达到主动给用户发送消息的目的。
当用户和公众号产生特定动作的交互时(具体动作列表请见下方说明),微信将会把消息数据推送给开发者,开发者可以在一段时间内(目前修改为48小时)调用客服接口,通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能,方便开发者为用户提供更加优质的服务。
目前允许的动作列表如下(公众平台会根据运营情况更新该列表,不同动作触发后,允许的客服接口下发消息条数不同,下发条数达到上限后,会遇到错误返回码,具体请见返回码说明页):
1、用户发送信息
2、点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
3、关注公众号
4、扫描二维码
5、支付成功
6、用户维权
下面开始实现一个主动发送消息的demo
以下均为php代码
全局变量(请自行修改)
$APPID="wx1234566";
$APPSECRET="aabbccddd";
公共方法
function https_request($url,$data = null){
$curl = curl_init();
curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, FALSE);
curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, FALSE);
if (!empty($data)){
curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
}
curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
$output = curl_exec($curl);
curl_close($curl);
return $output;
}
获取token
将token存放在本地,获取token先判断token是否过期,过期则重新接口获取,否则直接取本地的
function getToken()
{
global $APPID;
global $APPSECRET;
$token_file = dirname(__FILE__).'/data/token.txt';
if(!file_exists($token_file) || ((time() - filemtime($token_file)) > 7000)){
$TOKEN_URL="https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=".$APPID."&secret=".$APPSECRET;
$json=file_get_contents($TOKEN_URL);
$result=json_decode($json);
$ACC_TOKEN=$result->access_token;
file_put_contents($token_file,$ACC_TOKEN);
}else{
$ACC_TOKEN = file_get_contents($token_file);
}
return $ACC_TOKEN;
}
添加客服
请先在微信公众平台后台开通微信客服
function addkf()
{
$url = 'https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token='.getToken();
$data = '{
"kf_account" : "system@system",
"nickname" : "客服1",
"password" : "systemsystem",
}';
echo https_request($url,$data);
}
发送消息
function sendmsg(){
$url = 'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token='.getToken();
$data = '{
"touser":"接收用户的openid",
"msgtype":"text",
"text":
{
"content":"Hello World"
}
}';
echo https_request($url,$data);
}