最近接触一款“百度智能音箱”，你对它说“小度小度，请播放一首《少年》”，它立刻找到《少年》歌曲并播放出来。你又对它说“小度小度，请播放一首《桥边的姑娘》”，它立刻找到《桥边的姑娘》并播放出来。或许你觉得这有什么大不了的，但是对于我这种经常思考的人来说，总感觉哪里不对劲。因为以上这些操作，是我上幼儿园的大女儿完成的。

      我从来没有正经跟她说过怎么用这个产品，只是演示一遍“小度小度，播放一首歌呗”，它就“唱歌”起来。小朋友觉得很有意思，便自己试了一下，对着它说“小度小度，请播放一首《少年》”，它就“唱歌”起来，特别开心。我突然想到一个问题，我这个大学文凭的人和眼前这个只有幼儿园水平的小朋友，操作这个“音箱”同样易如反掌，什么时候我们的HIT软件可以如此般简单易用？

    结合“智能音箱”的用户体验，我在脑子里面脑补了各种HIT软件操作场景，简直就是“水深火热”。我举例说明，假设医生突然想查看当前病区某个患者的检验报告。第一步，你要找到“医生工作站”软件并打开，输入工号和密码；第二步，在“患者列表”找到这个“患者”；第三步，在一堆菜单中找到打开“检验报告”的菜单；第四步，查看“检验报告”。

    如果把这上面这个操作设计成“语音交互”怎么办？你只要设计一个组语音命令短语就可以了。

    医生说：“小度小度，我要查看外一科王小明的检验报告”

    语音交互助手：“小度收到，立即为您调取，请稍后……”。

    语音交互助手：“请进行人脸识别，进行身份认证，才能查看王小明的报告”。

    医生就可以看到报告了，你看这样是不是非常的方便，因为你说句话比你用鼠标键盘要快的多，而且这样培训医生，医生还会说不会操作吗？

    “语音交互”可以扩展很多应用场景，比如医生在MDT联合会诊时间，“小度小度，请调取病亲号123456李小风的就诊记录”，“小度收到，立即为您读取”；医生调取相应的检查报告等等。医生不要在电脑上用鼠标点来点去，就可以完成相应的操作。

    最后小结，如果HIT软件能够像“智能音箱”进行“语音交互”，一个大学文凭的人和一个幼儿园的小朋友，操作这个起来同样方便，软件的易用性和用户体验将会得到极大的改善，当然以上内容是我想像创新，是否能变成现实需要HIT企业大胆探索创新。

    补充网友问答，“百度音箱”与“语音录入电子病历”不是一样吗？以下回答内容：

  语音录入技术原理一样，但是解决问题的目标不一样。

第一种目标：对具体特定业务功能人工智能“深应用”

1、当医生书写电子病历的时候，语音录入或替手写病历，语音录入是否准确？面临2个麻烦，第一个麻烦，口语化问题，如何规范书写；第二个麻烦，而且医生连续对着麦克风讲，会带来新的麻烦，是不是会增加医生的疲劳，还不如手写？这个“语音交互”是搞定如何“写病历”效率，这是人工智能“深应用”，本质上对具体特定业务功能人工智能。

2、当医生书写电子医嘱，语音录入要解决问题与电子病历差不多。但是我想说医嘱是医生的决策，开什么检查、吃什么药。CDSS成熟深度应用以后，这个麻烦比较容易解决。

第二种目标：对具体整个软件本身操作快捷键的“浅应用”。

1、我举个例子，医生正在书写患者A的病历，突然想起患者B的检查的报告要看看，这个时候，他来一波软件操作，“寻找患者B---从一堆菜单中找到“检查”--再打开“检查报告””，如果有“语音交互助手”，这个时候只要对它说，“小度小度，请打开我们科患者B检查报告”，系统立刻分析到这个“命令短语”，调出患者B检查报告，本质上软件上面生成“快捷键”调取相应功能模块。

    因为他们说的软件操作“命令短语”，可以代替一波软件操作，效率更高，人工智能解析难度降低很多，属于一种“浅应用”，也没有增加对着麦克风说话过多带来疲劳的麻烦。

    “语音录入电子病历”是对具体特定业务功能人工智能“深应用”，“百度音箱”是对对具体整个软件本身操作快捷键的“浅应用”。