20170828 今日思考 被刺激的时代

最近研究需求的本质,有点走火入魔。看到任何事物都希望追个所以然,找到这事情的原点,总是相信每个事情一定有一个不被满足的感觉原点,进而触发了欲望,形成了行动行为,从而成为需求。

在任何时刻,总会学会观察周边的事物,例如,大家为何习惯性的刷朋友圈,为何我们会养成定期看手机的习惯。我们为何明明不渴不饿还要吃冰激凌,喝可乐呢。如果从需求的角度出发:缺乏感,欲望,行为来看,其实出现这些行为的时候,并不是已经存在了缺乏感和欲望。

更或者说这些产品出现的之前,用户其实并没有想到需要朋友圈,用户并没有想到需要冰激凌,也没有想喝糖水的需求。但出来后,却让用户产生了这方面的需求,并付诸于行动。

从需求的视角观察,这其实是重新创造了新需求。

但继续追问下去就会发现,创造新需求的这些新产物,在做产品分析的时候,一定想不到这种方式是用户需要的,又或者说用户要的其实不是朋友圈,不是冰激凌和糖水,这背后其实有一双我们看不见的手存在。我个人的理解就是:

刺激。

人类从200万年前直立行走到今天,解决温饱问题也不过是近几十年的事情,因此我们大量的生存基因还是基于漫长进化形成的生存逻辑。或者说是基于获得生存所需的生存资源产生的行为习惯。近几十年因为科技的发达,我们原来所需的生存资源快速得到满足,我们的衣食住行的基础需求的有无都得以满足,因此近几年我们在喊一个新口号,那就是:

消费升级。

什么是消费升级,重点是“升级”二字。面对同样的生存需求,满足的方法开始升级,因此消费升级讲的并不是多,而是好,如何产生更好的方法替换原来的方法进而满足生存的需求。

在原来,我们基础生存都得不到满足的时期,我们更关注的是结果,如何温饱,有住所,主要解决的是对于衣食住行的有无问题,而今天的消费升级则关注的是过程,对于衣食住行等需求满足方式的好坏问题。

更有意思的是,结果的有无 是有边界的,而好坏却是无止境的,没有边界,因此在注重过程的消费升级逻辑中,大家就在无边界的大逻辑下,展开了对于过程的重构,而重构的核心就是:

刺激二字。

刺激的原点就是挑逗你,让你产生愉悦。如果说有无解决的是痛点,那么好坏解决则是爽点,所谓的爽,其实就是刺激的总和。

再回头看看我们为何原因主动去刷朋友圈,去吃冰激凌,去和糖水,是因为这些都是能够刺激到我们,并让我们感觉到爽的载体。

他们能刺激我们的神经系统,让身体产生更多的多巴胺,从而大脑就会反馈并形成爽的感觉。

如今,我们吃饭,吃的绝对不是饱不饱,而是爽不爽,刺激不刺激。因此辣的,麻的,酸的都是好吃的。我们刷到的内容绝不是新知识,新认知,而是标题党,刺激文。为何累了还不休息,那是因为同比睡觉,刷微信更刺激。

消费升级,重过程,因此需求重构,需求创造,也都是基于过程的刺激,让你更爽展开。

每每听到很多人说活在当下,我望过去,大量的人不过是在借这个口号活在自己爽的世界中罢了,他在享受的,正是别人创造的消费升级新需求。

刺激无处不在,并没有边界,这一场消费升级,就看谁更爽。这个时候如果搬出“修行”二字,也就是《论如何不通过刺激,也能够让收获愉悦的心情》就是了。

今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。

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