书名：爆款文案
作者：关健明
金句：
所有作用于人身上的产品，都很难对效果打包票，比如教育、护肤、化妆品、美食、按摩器、美发护发、脱毛仪等，这时候，你可以用顾客证言来打动顾客。
分享：
最重要的是要洞察顾客心理，知道他们心里想要的是什么，只有站在他们的角度思考，准确掌握他们的心里痛点，才能让他们乖乖掏钱。
拓展：
虽然不知道这叫顾客证言，不过我们在工作中会经常用到，有些妈妈对发汗的效果持怀疑的态度的时候，都会告诉她：我们不能保证一定会对你有立竿见影的效果，但是我们做了这么多客户，基本上都不同程度的减轻了疼痛，尤其是肩膀腰部这些比较容易受累的地方。一般犹豫之后也会下单了。
因为他最关心的就是能否减轻疼痛，目标明确，针对痛点出发，更能打动顾客。
