关于需求控制

咱们那个奇丑无比的APP终于重做了,而且由于接口失效,旧版已经完全无法使用,因此需要尽快上线一个MVP。虽然这个项目不是由我负责,但每次听该项目的产品经理J君和设计师妹子沟(si)通(bi),都能感受到后者深深的怨恨——

事情说起来倒也没什么特别,由于需要尽快交付,MVP版本理所当然的砍去了大部分Web端的功能,甚至连登录都不需要,只提供最重要的资讯阅读。

照理说这种情况下多数问题已经不言自明了,但J君不断和设计总监纠结是左图右文字还是右图左文字,原因在于他认为APP应该是一套完全区别于Web的产品,而各大门户的APP都是左图右文字。

此外,直到APP提交前几个小时,J君还在找设计师妹子争论导航的icon(默默插嘴,为什么还会有导航呢)应该用报纸还是书,应该是实心还是空心,最后被妹子喷得哑口无言,惊得一旁的我一声冷汗。

J君的心思我是能理解的,做产品的人总是会对一些问题有着自己的坚持,这种坚持往往表现为某种睥睨一切的控制欲,大到信息结构,小到icon样式,前者大约是PM的本分,而后者,很多人谓之「关注细节」,就像J君那句颇为声嘶力竭却又无力的犯驳,「这是很重要的细节问题!」。

关于「细节」,KentZhu老师已经说得足够好,我无意为其增添脚注,因此打算换个姿势,说说自己对于需求控制上的反思。

刚才说J君的心思我能理解,其实是因为自己也曾干过类似的事儿,只不过当时的情景没这么急迫,我的「私货」亦没有夹带得如此明目张胆。

网站上线前一个月左右,大的功能模块基本都已尘埃落定,内部版本的发布周期也从一周调整到了1-2天,每天到公司第一件事儿就是和开发Check需求池,决定当天要完成的功能点或样式调整,顺带过一遍剩余的需求以及相应的优先级情况。同时我也会在收集到新需求后,对之前的需求优先级反复斟酌(Flag已立)。

但由于我是内容运营出身,所以斟酌时偶尔会调高和内容运营模块相关的需求优先级,甚至是在日常分析需求的过程中便拔高一些需求的重要性,又或者是觉得改个样式很容易,便临时丢给开发。这些大多来自无意识,或许因为关注,久而久之便自我催眠了,就好像说产品大师关注细节的文章看多了,也自然而然容易「关注细节」。

你很难说精通业务流程和阅读行业文章是什么坏事,但在特定情景下,它们确实会影响你的判断,因为它们已经被你内化为了某种「欲望」。这大约是产品经理在成长初期都会遇到的问题,感觉自己找到了产品的秘籍和命脉,于是便偏执起来,不可救药。

所以在我看来,控制需求首先要控制自己的欲望,毕竟对初级产品经理来说,哪个模块先上、什么时候上都是无可置喙的,而来自他人的需求,更多考验的是分析,控制则是后话了。唯有来自自己的「欲望」,往往披着需求的外衣,教人防不胜防。

不过,知易行难呐。

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