最近一同事在工作中出了点差错,给其它生产部门造成了影响。因此,他把解决方案发出来的同时,在邮件里最后注:“造成困扰,万分抱歉”,态度极其诚恳。
道歉有用吗?
做错了,道歉只是对事后的态度问题,说明了你态度端正,知道错了。但是对于已发生的错误本身没有任何意义。
道歉行为没有问题,但是如果凡做错,我们认为只要道歉就行了。
道歉成为了一种习惯,就及极其可怕了。
你不小心把人给撞了,不小心砸到人头,又或者是不留神撞死人了。
对于撞死人习惯性的认为,我道歉赔偿不就行了吗?
但是对于伤者或者受害人家属来说,他们真的需要你的道歉和赔偿吗?
对于受害者及家属来说,他们压根不需要你的道歉和赔钱,他们只希望事情没有发生。
道歉是个好的行为,但是千万别让道歉成为错误本身的一个开脱。