在工作中，我们常常会遇到很多没有信心的情况。比如：外貌没有信心、能力没有信心、政策没有信心……带着诸多的“没有信心”与别人沟通洽谈，会使自己首先心里就矮了一截，看别人都是仰望。而由此开始的沟通洽谈，效果不好是正常的。这个不好的效果又再次印证、加深了我们对自己的认可--“我没有信心，我没有能力，我做不好工作”。一旦贴上这个标签，就会形成马太效应，弱者更弱，由此产生恶性循环。
我们怎么样可以撕掉这个标签呢？或许，我们可以这么做：
首先，正视“没有信心”。
1. “没有信心”汇集了多方面的因素。有的人属于希波克拉底四种体质类型中的抑郁质气质，天生敏感，要求完美，容易没有信心。也有受家庭教育和成长经历的后天影响，害怕失败不敢尝试的人，会对自己没有信心。更有因为太看重别人评价或想讨好别人的，担心人际关系而导致的没有信心。总之，没有信心是冰冻三尺非一日之寒。我们需要找出，是什么让我们没有信心。
2. “没有信心”也是有好处的。信心不足的人，容易腼腆、羞怯。虽然这不太符合社会对销售人员的印象，但正因为腼腆、羞怯，信心不足的人通常会更真实、更谦逊、更礼貌、更敏感、更安静。如果对比只会夸夸其谈惹人烦的类型，可能前者更能赢得更多人的好感。
如何对症下药，克服“没有信心”呢，或许我们可以从这三部入手。
1.正视自我，正面引导自己。
如果是天生抑郁质的人，与其他三类体质相比，更循规蹈矩、注重细节、感情细腻，我们虽然有短板，但优势还是很明显的。可以思考在工作中如何发挥特质，扬长避短。
如果是后天形成， 要坚信能形成就能改变。我们可以通过两方面改变自己。一是找榜样。榜样的力量是无穷的。建议从书籍里、身边人、领导中寻找榜样，多倾听，多交流，多学习，多思考。你会发现，其实有很多人，都是从“没有信心”一步步走向“充满自信”的。
二是先做好自己的每一点小事情，形成你的“成功日记”。特劳特（定位理论之父）认为，先成功，让成功来提振自信。当你做好每一件事情后，记录进“成功日记“，你的自信心就会上升。自信心也会加强你的良好工作状态，从而形成良性循环。当陷入“否定自我”情绪低谷的你翻阅“成功日记”时，你一定会感叹，那么多事情你都做到了！太棒了！这一次的难题，你也一定能扛过去!
2.注重仪态，提升个人形象。
在体型方面，注意把背挺直，两边肩胛骨往里收，挺胸，收腹，会给人神彩奕奕的感觉（参考军人感觉）。如果是女性，除了上述要求外，还要注意迈步时步伐匀速、脖颈舒展，想象有一根无形的绳子在向上拉升你。建议对着镜子做缩肩含胸和挺胸收肩胛骨的动作，你会发现，仪态真的会严重影响一个人的精神面貌。
在着装方面，穿适宜、得体的服装。比如政府招商人员洽谈时要着正装，穿皮鞋。女性一定要穿高跟鞋，化淡妆。良好的外形是对别人的一种尊重，更会给自己增添自信。
3.坚定信念，找出优势之处。要相信“存在就是合理的”。每个人一定都有自己的长处，每个销售的产品也必定都有优势。咱们肯定能找出自己的独特优势。在个人方面，建议拓展个人兴趣爱好，做成自己的特长。在工作方面，建议通过以下两点提升自信心。
一是做好规定动作，挑战自选动作。
规定动作指团队中交给你的，你必须要完成的工作或你的工作范围，对于这个部分必须要烂熟于心。比如产品销售人员，要熟知产品的性能、价格、特点、优劣势等。
自选动作指除了老板要求你掌握的东西外，你主动去了解、分析的数据，这些数据会让你事半功倍。比如，产品销售人员可以根据工作经验及历年数据分析在哪个时间点产品最好卖，可以针对不同人的心理来提出不同销售术语。
二是做好材料收集，加强横纵对比。
如果销售产品有同质化或有仿制品，那如何应对挑剔的客户？建议要知己知彼，百战不殆。每一次销售都是一次战役。为了不无效伤亡，必须提前做好材料收集工作。从客户的需求、心理、现在使用产品特性来对照我们产品，找出优劣势。同时，更要深度挖掘类似产品的横纵向比较。比如，产品除产品特质外，还可挖掘保修期、返修率、维修点分布率、服务质量考评率及其他增值服务。在市场占有方面，分析其他产品的市场定位、营销策略、目标群体等信息。如果都把市场上的同类型产品逐一做分析并形成数据对比，相信你和客户在洽谈时，已经会非常有底气。
俗话说：台上一分钟，台下十年功。为了台上的看起来的镇定自若举重若轻，你必须私下得拼尽全力。就像水中游泳的鸭子一样，我们看到的是它们游得轻巧，却看不到水底下的鸭掌是以什么样的频率在努力。
如果说所有持续的成功都是厚积薄发，那满满的自信，应该也是如此。
