在日本东京地方法院进行审理的中国女留学生江歌被害一案，于2017年12月20日下午2点进行了宣判。在之前的6天庭审最后，日本检方求刑20年。最终20年求刑完全被认定，法院判决陈世峰有期徒刑20年。
法院判决后，江歌妈妈随后在东京召开记者发布会，江母在发布会上首先表达了感谢，然后对判决结果表示不满，但称自己只能遵守。江母对刘鑫的种种表现提出了质疑，称回国后要和刘鑫对簿公堂。
在案件中饱受争议的刘鑫也将自己的新浪微博名称改为“证人刘鑫”，并于宣判当天下午三点多发文称自己“不再沉默”，并一再声明日本警方和检察院之前要求她不透露任何信息。
案件中牵扯的各方，除了陈世峰没有多少人替他辩解之外，无论是江母还是刘鑫，都各有支持者和反对者。是非曲直，可能局外人真的难以言明。
但在判决后，一条微博特别打动我
是的，江母固然不能接受短短的有期徒刑20年来惩罚杀人凶手，但可能最难熬过的，是那漫长的、无法弥补的失去独生爱女的痛苦。
判决当天的江母新闻发布会上，江母特别提到“我向450万6025人道歉，你们帮助寻求陈世峰的死刑，但最终没能如愿”。很多人在评论中写道：“从一开始就知道很难，我们签名更多是想给江妈妈安慰，让她知道我们都在她身边。”
是的，江歌被杀一案判决已经结束，无论如何江歌都不会再回来，更多的人无论参与签名还是现场去应援，都是想给江母一个安慰，我们理解一个失去孩子母亲的悲痛。前些天，江母发了一条微博，拒绝大家好意称她为“妈妈”，江母理解大家“安慰”她的初心，但并不喜欢这种方式。
除了江歌案，其实有很多情境会用到“安慰”，安慰的事项有大有小，从考试成绩不理想到婚姻内的不幸，或大至失去所爱。那么该如何去“安慰”哪些在痛苦中的人呢？
我们先来看一个视频，Facebook的首席运营官Sheryl Sandberg在前年失去了她的丈夫，一起来听听她讲的“如何安慰正在面临苦难中的人们”
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倾听，不要着急提建议
倾听是一项很重要的沟通的艺术，听起来简单，但往往做起来完全不是那么回事儿。
我们有多少人在刚刚听到事情的时候就开始评论或者给解决方案？
我发现我先生出轨了……
你看，我就说你老公不靠谱，当初你非要嫁给他，结果他真的出轨了！你每天在家带孩子，男人当然喜新厌旧！！！
真的出轨了？！那你赶紧找律师留证据啊，一定要让他净身出户！！！
真的出轨了？！那你赶紧找律师留证据啊，一定要让他净身出户！！！
啊！没关系，没有男人不是什么大不了，这在人生路上不是大事儿，你会好起来的！
这样的对话，有没有很熟悉？
很多人可能会说，那如果这些话都不能说，我真不知道该说些什么。那我给大家一个建议：如果你在谈话的时候很容易插话、不擅长倾听，只要不断的循环往复就可以了：“哦，哦，是这样啊，还有呢？哦，哦“
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用同理心去安慰对方
“同理心”是一个很火的名词。那么同理心是什么呢？
同理心亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”、“移情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。
“同理心”要做的非常重要的一点就是：忘记自己的观点和意见，去贴近对方的感受。
我婆婆每天都对我带孩子指手画脚
啊？那你一定很头疼吧！如果是我，也会不知所措的。
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真心实意愿意帮助对方
让人感到悲伤的事情有大有小，有些事情我们可以做直接的帮助，有些事情我们无能为力，就像我们无法改变江母失去爱女一样。但诸如“徐静波”全程陪伴江母在日本开庭一样，陪伴也是行动，是用行动告诉对方，我们陪你一起走过这段痛苦。
让人无能为力的事情太多，我们终究不是上帝，但陪伴，却是我们能做的非常重要的一件。
有时治愈，
常常帮助，
总是安慰。
——特鲁多医生的墓志铭
