文:一佑妈
图片发自简书App
我们生活在这个科技时代,科技产品日新月异,现在无法想象手工与科技的区别。服务市场的速度决定了我们的市场占有量。
三年前,与朋友合伙成立一科技公司,同年组建了自己的技术团队,我作为管理者之一,负责审核业务,在我看来,审核就是有时间才审核,没有那么复杂,注册实名是移自动的,提现是人工,管理端是pc端。
今年,我和朋友代理一款互联网产品,实名认证是人工,其他功能自动,管理端还是pc端。我的角色是销售。
一天采访客户,注册后实名认证环节一直等了50分钟,客户完全看面子才耐心等下去,那一刻我才深刻领悟到‘人工与智能’的区别。
1.管理难, 人工需要随时盯电脑,没法24小时全天候服务
2.pc端管理,‘’微信11.8亿注册用户,9.8活跃用户‘’充分说明智能时代来临。人工即将被智能科技取缔。
3.技术人员设计产品需要智能化,否则市场没有占有率。
4.产品体验感决定了客户使用率。