下午开会讨论新广告的售卖、审核、定价问题。结果是除了**，其余都说是第一次听说过这个广告形式。尽管之前我们专门找**开过一次会，另在年初**小组讨论上也说过，而**对于**选择性忽略了。

一场旷日持久的多方会议，信息量不会小。信息越多，问题越多。如果传递的人做不到因人而异，有效拆解，最后听到的人只会选择自己愿意听的，甚至是，能听得明白的。

即刻APP很棒，他们的特色描述里有一条，“智能过滤信息噪音”。但是我想说，人们很难从噪声中分辨出有用的信号，系统并不能通过定制来提高信息的分辨与理解力，共享的加速甚至有可能是负面的。至于大热的知识付费，那也是买了点剁碎了的信息沫子罢了，跟个人掌握知识没有半毛钱关系。

信息的增长速度远远超过了人们处理信息和分辨信息的速度。…… 面对“过量的信息”时，我们会本能地进行筛选，选出喜欢的，忽略其他的，与同道中人为友，与意见相左之人为敌。

如果结论是相对恒定的，那过程中需要沟通、验证的内容越多，信息负荷就会越重。

为了避免信息量超负荷，我们天然的开启防御机制，坚持自己“已接收”、“我赞同”的部分，屏蔽掉其他内容，尽管非常重要。

所以我会建议产品经理在问题沟通上除了保证信息的全面性，也要保证与之匹配的，处理信息的能力。

简单说就是嚼碎了喂给你的听众或读者。太阳底下无新事，反刍自古就存在。

参考书目：

《信号与噪声》

[美] 纳特·西尔弗 著  胡晓姣 / 张新 / 朱辰辰 译