在工作中,如何把做什么分解成怎么做?

继上篇你有思考过在工作中该如何制定计划吗?后,今天再来说说如何对目标进行分解。这两篇文章相对来说都偏向于职场,相信无论是对职场小白或是对管理人员都会有所启发,而且本身也是一种十分实用的思维方式,应用到生活当中也是极为有用的。

好,回归正题,你可以先想一下为什么要对目标进行分解呢?其实答案很简单,目标是面向结果,表达的是要做什么,并不具备实际的指导意义。例如,公司这个月的目标是增加100个用户,明显这只表达了做什么,是面向结果的。

而对目标进行分解的意义是把面向结果的做什么分解成面向过程的怎么做,也就是一个个可执行的任务。对于管理人员来说,通过分解后把一个个靠谱的、可执行的任务分配给下属去执行,这才是目标分解更为深层的原因。

拿回刚才的例子,公司这个月的目标是增加100个用户,你手下的人员刚好有5个,于是你给他们每人分配要拉取20个用户的任务,然后就完事了。这样的话,不叫目标分解,只是把目标平均分了一下,这事傻子都能做,也不用找你来当管理人员了。

那正确的目标分解是怎样做的呢?

还是拿回刚才的做例子。你首先要想一下,有哪些途径可以增加用户。根据以往的做法,假设可以通过电话营销、邮件营销、派传单3种方式增加用户。再根据过往的数据,发现电话营销的转化率是5%、邮件营销的转化率5%、派传单的转化率是5%。

为了分析简单,现在假设你只采用派传单这种方式,在5%的转化率下,那就是要派2000份传单,为了以防万一,你可以把传单数定为2500。那5名员工,每人的任务就是500分传单。假设一个月有20个工作日,那最后每人每天的任务就是25份了。

对比之前每人领取20个用户的做法,现在通过目标分解后,工作是否变得更加可控,更加具有执行性呢?同时你也要注意,在例子中,目标分解有一个很关键的因素——过往数据。你的分解是基于数据支撑的,没有数据的分解,会很不靠谱,容易造成整个目标难以完成。所以你在做目标分解的时候,千万不能忘记找数据做支撑。

还有一点,在例子中,我们把传单数定位2500份,留出了一定的安全边际。但作为一名及格的管理人员,这还不够,我们还要把风控降到最低。所以在这一个月当中,还要设置时间节点,随时监督任务是否按时完成,这会直接影响最后的成败。

那回到例子中,平均下来,每个星期就要增加25个新用户。那时间点可以设置为,一周一个,如果哪一周完成不了任务,下一周的任务就要加重。为了以防万一,前3周达到新增用户达85人以上,最后才能保证一个月下来能完成100个新增用户的目标。

总结一下,目标是面向结果,分解是把它变成面向过程的任务,就是把做什么分解成怎么做。在分解过程中,要注意利用安全边际过往数据设置时间节点让你的工作任务变得更加靠谱、更加可控。

好,今年就分享到这里,希望能对你有所启发~

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