今天,对自己重新定义了一个词,叫倾听。
从很早开始,家长,老师就把这个词灌输给了我们所有人,可以说,我对这个词的理解来源不同,我对家长,老师的教导印象里,只有怎么与别人沟通,方法很多,却难以在我的生活里留下太多的痕迹。对这个词的理解,终归是源于书籍,是书中那理性而感性的文字,让我喜欢并理解这个词,而这样的理解和喜欢很单纯,没有技巧。
一直我都认为自己是个不擅长与他人沟通的人,而事实也是如此。通常我很容易结束与别人的沟通,也难以通过自己去说服别人,更难鼓动别人为自己服务。
在漫长的适应过后,我选择了放弃成为一个高效沟通的达人,相反,我喜欢一个人独处,一个人去应付所有到来或者即将到来的事。但是唯独倾听,是我喜欢做的事。
我喜欢倾听,固然乐意倾听。我觉得倾听是件幸福的事儿,让我从别人的言语中了解对方、他人、世界等等,我很容易的得到一个故事,一处风景。这些收获,在我的观念里,思想上逐渐形成自己特有的东西,以便我用来判断和选择。
但我始终不懂的其中的技巧,直至今日,我才发现,原来倾听,还是门艺术。
倾听之中,不仅仅需要做到听,真正的听,还需要对诉说或者讲述着做出回应,并适当的通过提示问题或者重复对方说的内容来起到一个调节和促进交流的过程。在倾听的时候,光听会让人觉得诉说无趣,也通常让自己觉得厌烦,可通过一种积极的暗示、互动,可以调节听和说的频率,做到同频。
在倾听的最后,作为倾听者,应当学会归纳总结,这样能够让对方觉得你的真诚,对他的重视,也就容易产生信任。
但是呀,即便自己能够知道这些,想要真正去做到,也不是简单的事儿,可起码,应当把这样一种理念映在脑海中,形成一种观念。并在倾听的过程中,带着这样一种观念去听,去实践。
期待一个有所改变的自己。