巴别鸟 皇甫珊欣:零障碍文档协作,搭建高效工作平台文章

《圣经》中有这样一段故事:

上帝以彩虹立下誓言不再用洪水毁灭大地。此后,天下讲着同样的语言,过着和谐安定的日子。但好景不长,有一天当上帝的誓言受到了人们的质疑,人们会想尽办法自力更生——建一座巴别塔。由于语言相通、齐心协力,不久人们便实现了塔顶相通,直插云霄的愿景。上帝的威信受到质疑后他恼羞成怒,变乱人们口音,最终导致这项工程被迫中途而废。

上面的小故事可以作为巴别鸟 名字的由来,这是只冲破文档沟通障碍的鸟。

也可以当作是巴别鸟设计的初心,这是只从文档出发,探索高效协作方式的鸟。

不同的语言导致人类之间无法沟通协作,是推倒巴比塔的主要因素,在互联网大时代背景下,有效的沟通、默契的协作、可共享的知识便显得尤为重要。

巴别鸟诞生于2012年,是一款可以在文档上对文档内容进行讨论的协同网盘。用户将文档上传至巴别鸟并建立文件夹,可在网页及移动设备上进行修改、批注、预览、下载、分享等操作。同时讨论的历史记录将被全部保留。

创始人之一,皇甫珊欣毕业于上海大学,拥有多年的创业经验。曾任网信实业市场部总监,上海方正电子商务总监等职务。这是位风趣幽默、随性自由的创始人,绘声绘色的语言表达力外加上丰富的肢体动作,让你不由自主的走进他的故事。

巴别鸟 2014年完成由戈壁投资和盈动资本的数百万天使轮融资。2015年完成朗玛峰投资的pre—A轮数百万融资,注册用户数近50万,文档数据量突破1000TB。

步步为营的发展,全身心满足用户需求


为了创建一种东西让人与人之间的工作更加快捷、沟通更加顺畅。皇甫珊欣和巴别鸟团队在2013年发布MolaSync产品,上线一周后便获得了苹果首页推荐。然而在渐渐的运营过程中发现,相比协作创建内容,大家更习惯的方式是协作讨论和评论内容,巴别鸟由此应运而生,未来随着用户使用习惯的培养,巴别鸟将与MolaSync融合,用户也可以在新的巴别鸟上协同创建内容。

巴别鸟 第一版本主要针对设计师这一用户群体,但在不断地实践调研中发现,原来巴别鸟的用户群不仅局限于此。

用户群体的扩大必定加快产品功能的升级,巴别鸟从两方面着手,满足用户基础需求和特色需求,设置存储和批注两个功能。从商业的角度看,管理用户存储文件同时也是牵制用户的手段。因为用户在文档上所有的“讨论”都与文档内容相关联,通过培养用户使用习惯,增加用户对产品的粘性,形成商业的闭环,以达到稳定用户群体的效果。

与大多数协同网盘发展思路不同,巴别鸟采用先发展协同再到存储的模式。而这时候转码又成了另一大难题。文件只有被打开后,才可以实现其它功能。基于这一需求,巴别鸟除了支持常用的文档格式外,PSD、Ai、DWG等其他网盘打不开的格式都能在巴别鸟上轻松查阅批注。

经过一系列的发展完善,巴别鸟 最终定位于协同网盘这一概念。强大易用的文档协作管理工具,现今巴别鸟团队的发展模式为B2B,在获得稳定的现金流后,团队将开拓2C业务。

找准属于自己的战壕,打造独具特色的协同网盘


在对自身发展清晰的认识后,巴别鸟找到了属于自己的战壕。不同于百度云、360云,巴别鸟更加关注行业的应用需求——特殊格式的支持、文档解析等。

这是在解决企业网盘的基本需求后,巴别鸟又走上了一条更深远的道路。专业化的企业网盘主要针对广告传媒、编辑出版、教育、建筑、设计等十多个行业。在主打技术上支持强大格式图稿和3D预览功能,让企业远离混乱不堪的文档,使办公更为轻松高效。

此外,巴别鸟已经实现了全网通运营,用户不仅可以在网页端登陆,也可以通过智能手机下载客户端使用。

据皇甫珊欣透露,在今年年底巴别鸟将推出同步客户端,在PC和Mac上可以跟网盘同步,真正实现文档知识共享。

乔布斯曾说过:“这个行业最让人兴奋的是一个牛人可以抵一百个人。”巴别鸟的团队人数,相比竞争对手并不占优势,但每一位员工都在其专属领域发挥最大价值。在创始团队方面,CEO姜建军和CTO马世雄主要负责技术研发的把控,COO皇甫珊欣负责市场及产品团队。团队核心人员大部分、出自方正。

为企业量身定制,最终实现技术爆炸


“巴别鸟企业版是提供全方位的企业知识库建设方案,帮助企业提高效率、节约时间、节省成本、控制风险,帮助企业更好地管理员工的工作成果。”采访中皇甫珊欣这样讲到。

企业版不限制用户数量,为企业量身定制属于自己的巴别鸟 服务,让企业文档加倍安全。同时帮助企业积累信息资产,提高决策科学性,实现知识的快速增值。

500G可升级存储容量,无文件保存版本数量限制,强大的3D文件展示,个性定制企业Logo及专属UI。巴别鸟的良心设计如同企业发展道路上的亲密战友,把冷冰冰的观感去除,带着情怀陪伴前行。

人生的迷茫不是站在十字路口上的向左向右,而是奔跑的过程中是否能清晰形势,把握自我,所谓走远了不要忘记为什么而出发。巴别鸟未来的发展忠于创始的初衷:“带给用户极致的体验,建立高效沟通的协作方式”。

未来的发展,巴别鸟 以细节之处注入匠心独运的技术特色,将实用性与创新性巧妙结合。在获得盈利的前提下更多专注产品技术的升级,向深领域延展,实现技术大爆炸和文明的大跨越。

在诠释巴别鸟力求完美、精益求精的运营理念同时,更展现出这位独具人格魅力的创始人对这片协同网盘市场的如炬远瞩。


采访_有声 嘉宾_皇甫珊欣

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