如何处理生活中的各种尖锐激烈冲突？
最近这段时间，事情很多，而且相对比较繁杂。
以至于，学习的时间都被我偷偷的藏了起来。

一）控制情绪才是解决问题的关键！！！

前几天，发生了一件事情。
XX生气了。
摔餐具、砸桌子……
于是，我赶紧跑过去说，这个很贵的。

笑哭

你猜，发生了什么？
没错，火上浇油，越发激烈，好像爆发了洪荒之力，嘴里的话语想子弹一样，啾啾啾啾的发射。
速度快，而且居然不用换弹匣。

后来，我赶紧百度一下，生气的时候怎么办？
也许是平时做了很多好人好事，运气总爱关照我。

我赶紧倾听、体贴、关心、表达爱、表达理解，讲讲笑话，转移注意力。
终于，在我不懈的努力下，第二天，我们又和好了。

经过这个经历，我发现，共同学习智慧，只有在人们情绪平稳，并且乐于学习的状态下，才有意义。

如果身边的人都陷入了情绪状态，那么第一件事情，绝对不是讲道理。
而是需要关心、倾听、表达理解，表达爱，表达尊重，讲笑话逗开心，切换话题，转移注意力等……

二）自己只能控制得了自己，他人是受他人控制的！！！

还记得那一次，晚上做梦。
我梦到了，中了彩票，好多好多钱。
于是，第二天，我赶紧起床去买了彩票。
你知道么？
我居然真的中了！！

中了五块钱。
中间又换了城市上班，这点钱还不够路费。
于是，我又去买彩票。
我梦想着有一天，我就有1亿元。
可是一直都没再中过。
我很伤心，很难过。为什么老天不让我中奖。
我开始自暴自弃。
“为什么，为什么那么多人中奖，中奖的人却不是我？？”
茶不思饭不想，做什么事情都没劲。
逐渐的身体开始了不舒服。
住院。
医生说，这是心病。

直到那一天，偶然的机会，我听到了一句话：尽人事听天命！
心中的纠结郁闷，一下子就解开了。

买不买彩票是我的事，但是中不中奖是天意，是上天的事情，和我根本没有关系。
我能做的就是，尽可能的多去争取，买多几次彩票。
但是中奖这个事情，根本不取决于我呀！

我总是爱犯一个十分愚蠢的错误：
总是希望事情按照我的意愿来进行，结果是事情往往不受控制，然后我就陷入情绪陷阱。

如何走出我自己心里的纠结和郁闷？
我选择的解决方法就是：尽人事听天命
我选择做的事情，其实是刻意地改变自己。
而不是，强迫他人改变。
往往越是想改变他人，他人抵抗的就越加的激烈。
然后矛盾就越发的尖锐。

三）一个团队，一个家庭如何磨合成长？

• 因为每个人都有，不同的生活经历、家庭背景、时代背景、学习经历、成长轨迹……
  所以人与人观念的差异是100%会有的，关键的问题不在于要一模一样，而是要求同存异，为共同的目标奋斗！！！
  如果是团队，那么可以参考的目标是：在1年时间里完成XX交付结果，500件。
  如果是家庭，那么可以参考的目标是：在3年的时间里完成，某某人结婚、某某人生小孩、某某人赚钱10万块钱、某某人的小孩学会1000个英语单词……
  注意力关注到了目标上面，那么其他的事情就是次要的！

四）为什么我总是为了他们好，却得不到理解？

人都喜欢听的是故事，而不是道理
（故事生动有趣，还容易理解和领悟道理；道理则枯燥乏味，还容易让人昏昏欲睡）
我的目的是让别人可以理解，一些智慧，从而让生活更加幸福。
但是如果我没有注意，实现这个目标的方式方法。
那么，往往是，好心办了坏事。

我总是有着非常多的好心，然而却总是在方式方法上，深深的伤害着对方。
解决方案：建议就各种方式方法，终身学习。

五）为什么我总是在伤害身边的人？

我表达的时候，如果没有足够长的精确的文字，那么语言是可以有多种意思的。
（所以我们文化太强了，中国的语言太博大精深了，我们作为国人，值得骄傲！）

1、如果一个人的状态是在情绪中，那么这个人往往会将表达的短句，理解成负面的意思。
而实际上，任何的话语，在不同的情境下面都可能是多个意思。

2、由于人的知识背景、家庭背景、生活经历、成长轨迹、时代背景等不同。
同一句话，大家的理解也是不一样的。

于是就会产生，表达的人，和倾听的人，理解上面的差异。

我以为是对他们好，
但实际上，可能某句话就深深地伤害了对方。

重要但不是最后的解释说明是

当然为了避免，我有强迫他人的嫌疑，需要解释一下。
虽然以上的方法和观点，
是我本人的生活经历和思考总结所得，
但请注意 仅供参考。