37岁失业了超级痛苦,因为情商低?

这是个知乎中的爆热问题,到今天2.3万人关注,1355万次浏览。

看到这个问题时,感觉是一眼看见了自己——我是39岁被迫辞职的。离职前,我的工作也是市场研究。离职的直接原因也是碰见职场打压被诬陷。题主最大的挫败感应该在于“人际关系处理能力不强,情商低,屡遭职场打压”,当年我在这方面也同样有挫败感。

然而,当一扇门被关上时,上帝却为我打开了一扇窗。


01


先略说说我是因何遭到打压而离职的吧。

当时公司有一套ERP系统,特别难用,各个部门怨声沸腾了数载。老板终于忍无可忍了。于是我被叫到分管IT业务的副总裁办公室,被询问是否愿意担任项目经理,负责组织评估这套系统是否需要更换。

其实,在我进公司之前,是否更换系统就屡次被提出过,次次都没有答案。我当时并不清楚背后的利害关系,但相信这事肯定没那么简单,那么,这次我应该真的回答这个问题吗?还是继续保持无解呢?

我问副总裁:“如果评估结果是这个系统真的很烂,怎么办呢?”她用一种略带夸张的坚定表情回答道:“那就换掉呗!”我注视着她的脸,迅速思想了两秒钟,点了点头,接受了任命,也选择了要为公司真的回答这个问题。

我曾做过会计师,又在软件公司做过产品经理和项目经理,对ERP系统有相当深的研究,自己总结了若干关键问题,只要看一个系统是怎么解决这些问题的,一个系统是好是坏就很清楚了。

但是,我知道,我得让全公司的人都明白谁好谁坏,特别是要让某些人能明白。因此,演示、讨论、答疑、试用,一轮接一轮…

然而几个月之后,我还是被迫离职了。

离职后我对自己也有过蛮深的自责——工作10多年了,为什么还是玩不来国人推崇的圆通之术啊?为什么总是要如此这般地坚持是非分明呢?自己的情商是不是太低了呢?

直到我进入生涯规划这个领域,学习了MBTI职业性格理论,才豁然开朗,原来自己以为的“情商低”,很大可能是起因于自己的思维方式的特点。

MBTI是在荣格的性格类型理论的基础上发展起来的。荣格认为:人的大脑有两大基本功能——感知和判断。感知指大脑从外界获取信息;判断则是大脑根据获取的信息做出决定。不同人的感知和判断方式是不同的。其中,判断方式又可以分为两大类——思维型和情感型。思维型的人,用客观的方式做决定,喜欢有逻辑意义的决定;情感型的人,以个人价值为做决定的方式,以自以为正确的事实为基础,自豪于自己的感性化和同情心。

来简单对比一下思维型的人和情感型的人:

(1) 思维型的人是从“真与假”的角度进行判断;情感型的人是从“令人愉快与令人不愉快”的;

(2) 思维型的人重视逻辑而非情感;情感型的人重视感情而非逻辑;

(3) 思维型的人对事物而非人际关系更感兴趣;情感型的人对人而非事物更感兴趣;

(4) 如果必须在真实与圆通之间选择,思维型的人会选择真实;情感型的人会选择圆通。

举个例子。有一个孩子高考路上遇到车祸,人虽没事,却迟到了2分钟,保安不准入场,孩子和家长跪求,还是进不去。那么,作为围观群众,对此意见如何呢?

我在一次培训课中,眼看为了回答这一问题,学员迅速分成两派:一派认为保安不让进,是理所应当,高考就是要公平公正呀!另一派觉得孩子太不易了,应该给条活路,特事特批一下嘛…两派分别陈述理由,嗓门越来越大,肢体动作越来越激烈,若不是老师及时叫停,恐怕会演变成群殴。其实,哪来的深仇大恨呢?主要的差异很可能只是大脑思维方式不同而已——一派是思维型,另一派是情感型。

世上三分之二的男性是思维型,三分之二的女性是情感型。嗯,你是不是已经明白了什么?……

我是女生,却是思维型。这下,我终于明白了,为何从小我就觉得自己骨子里是个男生;也明白了,为何我当年会选择去为公司回答那个问题。

更重要的是,我也明白了为何当年老板和副总裁会搞不明白我认为再简单清晰不过的逻辑,好歹曲直不分——两位F型女生,处理起逻辑问题,的确是力不从心呀!事实上,后来事情终于水落石出,该处分的人被处分了,ERP系统被换掉了,她俩先后向我表达过歉意。只是,我的心中还是存有介蒂,如今,就都化掉了…


02 


那么,思维型的人,是不是情商就要低一些呢?

去年某天,有位做职业规划师的朋友打电话给我,想讨论一下MBTI。巧的是,她也是思维型。她想讨论的是——思维型和情感型,到底哪种人情商更高呢?缘由是她被一位情感型的人搞得有些崩溃,但情感型的人不是更应该擅长处理与人相关的事物吗?

后来我也常常琢磨这个问题,因为我这个思维型的人,的确天生容易忽略他人的情感,习惯于坚持公平公正,说话直接,直击人的痛处,自己不经意间就得罪人了。

不过,人到了中年,我竟然有了蛮大的改变哦。

怎么回事呢?

因为39岁我创业的是一家实体店,卖的多是女性产品,客人也多是女性。不是我自己选的项目,是一位女性朋友想创业,拉我入伙,最后变成了我的独角戏。其实,起初我这个思维型的人,对这种太女性的项目没有兴趣。可是,思维型的人做决定是根据逻辑,不是情感。过了几天,我忽然想明白了这个项目的可行性,干劲立刻来了,撸起袖子就干。反倒是我的朋友,做决定是根据情感,不是逻辑,虽然对我的项目可行性分析很认可,却总也下不了决心。

当时开店特别快,虽然我完全是只菜鸟,但选产品,选品牌,选店铺,到装修上货,一气呵成。不过,店开起来之后,我这个思维型的人的麻烦就大了——对女客人说话太直接,她掉头就走了;对女员工讲制度规则,她第二天就不来了…我焦头烂额的,每天早出晚归,逼着自己操练和人打交道;没人的时候,拼命反思,下次改进。就这样,竟然渐渐的就改变了。到如今,有一些不了解我过去的新朋友,还会夸一下我的情商呢。

我觉得题主实在和我蛮相像的,应该也是一个思维性。如果看到我的经历,不知道题主会不会受到一些鼓励呢?思维方式的偏好虽是天生的,人格却是可以在后天发展成熟的。只要思维型的人后天能积极地发展自己的人格,学会在做决定时也充分考虑情感因素,那么天生的逻辑严密性,可能反而会使其处理起情绪、情感问题更周全、中正吧?

不过,要想做出改变,必须要能克服心理上的定势和惰性。像我,对自己与人交往上的弱点,从小就不满意,也看过不少关于人际交往方面的书,但毛用都没有,只能带着深藏的自卑,自暴自弃了。未曾想到,一旦自己身处绝境,不改变就是死,真的把自己一逼,还真就改变了,活路也就出来了。


03


作为生涯规划师,对于像题主这种迷茫中的中年人(其实也应该包括需要未雨绸缪的青年人),我是有一点点建议的:

首先,系统性生涯规划肯定是要做的了。先看一看美国生涯大师舒伯的职业发展五阶段:

从图中可以看到,像题主这种年龄的人,应该是已经进入安定期了。然而,题主却在应该安定的时期,反而动荡起来了。为何会这样呢?

原因之一在于题主没有在探索阶段做足够的职业探索,也没有在修正期去做必要的修正,而是太早就安稳在市场研究这一份工作上,对职业世界并没有足够的认知,对自己也没有足够的认知。结果,人到中年了,反而必须回头去补职业探索和修正阶段的功课。

如今,许许多多的年轻人仍然有着和题主相似的误区——太早寻求安稳了!这样,反而非常容易失去安定。

好在题主才37岁,只要下决心,补救还来得及。我也是因着自己那个年代国内根本就没有生涯规划一说,为了生存,先就业,进入了并不适合自己的领域,多走了七八年的弯路,才渐渐转回正途。那个过程还是有一些艰难的。好在终究是走了下来,而且那些弯路中有了更多的见识和积累,反而可以用在我今天所从事的生涯规划中。

那么,生涯规划能给人带来一些什么益处呢?

第一,明确的人生方向和生涯目标,从而可以给人带来希望、信心和动力,可以不必再白白陷在左右为难的迷茫中消耗自己。

第二,更全面、深入地认清自己,发现自己的潜力和优势,提升自我形象,树立自信心。

第三,发现更多的职业机会,而不仅仅局限于自己过往的职业经验中。

第四,可以设计出更适合自身的职业发展路径。

题主的背景资料不多,只能粗浅地聊这么多。愿我们都能顺畅地走完生涯发展的每个阶段,生命越来越丰盛。

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