《非职权影响力》上课笔记

摘录一些印象比较深刻的内容

关于工作行为和关系行为的组合应用
工作行为
关系行为

主管对待员工的方式：
职场菜鸟- 高工作行为，低关系行为，采取命令式
骨干员工 -高工作行为，高关系行为，采取教练式
职场老鸟- 低工作行为，高关系行为，采取支持式
核心/专家-低工作行为，低关系行为，采取授权式
主要的核心是：因人而异，因时而异，不要一刀切，不然容易打击高绩效员工，纵容低绩效员工。
(待续)