听了这段音频，我觉得感悟挺深的，这个月对于收银员的我们，几乎每天都在减分，弄得我们都有点战战兢兢了，一到上班头上就跟悬着把头，时不时就会掉下来。因为我们的盲目乐观，忽视掉小概率的事件，会让事情事半功倍，同样都是去做，认真再认真成功就会离我们越来越近了。
7.28墨菲定律
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