（一）前一天的准备工作

空姐前一天晚上就得收拾好行李箱过夜袋，熨好制服，确认飞行证件有没有带齐(登机牌，手册，体检合格证，训练合格证，手表，眼镜等等)做航前准备(登录网站做)，订好闹钟，闹钟时间需定时提前航班起飞三小时左右，睡前还得看一下各种业务知识，因为隔天可能会遇到领导提问，航前协作乘务长也可能会提问。

（二）上机前的各种准备

当天早上，闹钟响起，刷牙、洗脸、化妆、穿制服。然后看一下当天航段共有多少乘客，金卡、银卡、特殊旅客统统记下来。提前10分钟到发车地点等车，到达运行楼，航班前1小时30分钟签到，酒测。拿资料箱，开航前协作会，乘务长检查各种证件资料。然后拉箱子过安检，上飞机。空姐一般直接内场进飞机，很少过候机楼。

(三)起飞前的各种准备

飞机起飞前，各种准备自然必不可少。检查应急设备服务设施，数毛毯、叠报纸、摆小水，准备水车，咖啡茶，整理洗手间，清点机供品各种等。

(四)飞机机舱日常服务

起飞前40分钟，乘客开始登机。这时空姐需打起十二分的精神，全心全意地为乘客服务。各种欢迎登机、行李摆放、机上安全演示、递毛毯、发放食品等，总之就是大家经常坐飞机看到空姐们的服务内容呢。

(五)飞机落地后的工作

飞机成功落地后，空姐要热情送走每一位乘客，并对客舱进行一遍全面的检查，看看是否有乘客遗失的物品。全部检查完毕后，整个航班组人员会再次一起乘坐机组车回到公司进行航后讲评。

这样空姐们一天的航班任务就顺利结束啦。