何为客户裂变?就是让客户与客户之间产生联系,一个变多个。营销的核心很简单——利用他人需求实现自己的目的。你如果想裂变客户,发现用户的需求是再基础不过的事,用他的需求实现你的计划,达成双赢局面。就像微商,贩卖的从来不是产品,而是赚钱的机会。
你很特别、有价值,消费者会主动帮你裂变,并且都是免费的。不少产品本身质量口碑一般,但品牌认知上却做得十分到位,能深入人心,无形中被人记住。如果你没有足够亮眼的价值,那就用钱!
1.产品本身是暴利!例如医疗美容和化学工业,就在最好的例子
2.不是暴利产品。烧钱,靠补贴烧钱完成裂变。例如打车软件,共享单车、美团饿了么都如此。
不过这两种都不长久,还有一种属于传播但不是真正意义上的裂变情况~产品具有社交货币、好玩有趣,能激发人的情绪时,消费者会自动帮你传播,江小白的情感创意文案属于此。
裂变密码:老客户推荐新客户,老客户和新客户都可以得到好处,且让新老客户关系更好。这就是裂变机制的核心原则, 遵循这条原则,裂变易如反掌。违反这条原则,裂变效果将大打折扣。