今天是培训的第二天，嗯，今天的收获算是不小的。一整天都过得很充实，老师们一个一个上去给我们讲课，每堂课都听的我热血沸腾。
讲课内容大致分为三个部分。
一、企业礼仪
它又分为接待、仪容仪表、电话、日常、会客、办公礼仪等几个方面，每个小部分里都有一些要求，总体来说要注意自身外表礼仪，也要注意内在礼仪。
二、走进企业
学员要尊重企业文化，注重企业品牌，对待任务要全力以赴，基于客户价值说话。
三、教育行业现状与趋势
主要以教育行业现在所面临的发展趋势以及相对应的政策等几个方面分析，做好企业的定位与企业的未来发展趋势。
嗯，以上是我的简要概述，总之受益匪浅。
