青新藏游记之格尔木(一)
格尔木格尔木市坐标:94.89°,纬度36.42°,辖区面积11余万平方公里,地处青藏高原腹地,市区位于柴达木盆地中南部,在这里循迹昆仑、沿途有盐湖、草原、戈壁、沙漠、农田,风光旖旎,古老胡杨林和雅丹地貌充满神秘和传奇
去西藏和新疆都途径青海格尔木,古今往返内地边陲的必经之路。两次自驾,我都途径这里。
2021年8月4日,从可可西里进入格尔木,夜晚住宿格尔木,8月5日从格尔木出发,前往大柴旦。五百多公里,途径乌素特雅丹和大柴旦翡翠湖两个景区。
2022年夏天,自驾从昆明出发游新疆,7月20日从玛多到格尔木,五百余公里,行程一天。途经察尔汗盐湖,观澜美景,驻留瀚海。7月21日从格尔木至茫崖,四百余公里,行程一天,依然在可可西里无人区穿行。
茫崖于柴达木盆地的西北边缘,地处阿卡腾能山与阿喀祁漫塔格山之间。西北缘山呈峰叠的阿尔金山,南依白雪皑皑的昆仑山脉,是青海与新疆的交界之地,为青海省西北门户。茫崖翡翠湖,婉如沙漠戈壁中一抹翡翠碧玉。不过遗憾的是未看天空之眼,也未去花土沟千佛崖。
两次邂逅的格尔给我印象都是广袤、空旷。城市上灰蒙蒙的天空,这是沙漠隔壁吹来的风尘,犹如南来北往的过客一样,风尘仆仆。
遗忘上次吃过的那家餐厅,是因为没有更多时间逗留,不过,我至今都在研习他家油炸土豆片的制作,颜色通体明黄,撒上他们自制的辣子面和白绿的葱花,像是黄金点缀了翡翠。外焦内脆,色香味俱全。
那是一个街巷有顶棚的庭院里,我们去的早,感觉很空旷,不过很快就座无虚席,都是慕名前往。
我们五个人,点了四菜一汤,两荤两素,能记住的有一个烤羊排,另一个就是洋芋片,给老板点了好评,临走还送了我们一小瓶辣椒面,回家,我就尝试着他们那种做法,至今依然是家人餐桌上最爱之一。
今年,没有时间寻找往日舌尖上的美味主要原因是要在这里更换车胎,在德钦飞来寺看了晚霞和早晨的梅里雪山,从德钦向昌都出发,沿河盘山,临渊贴崖,一路依然,好不自得,也许大都会得意忘形,妻子提醒我道:“开慢点,不着急。”
我也看到了道路悬崖这边有很多散落的碎石,但路况较好,车辆不多,开的很轻松。
突然胎压报警,心想不妙,妻子说:“车胎有问题,靠边停下看看。”
我快速寻找合适的停靠点,频点刹车,又打方向,关注到百米有合适的安全停靠点,再往前就是修路施工之地了,灰尘漫天。
还未听闻,已能听得见声音,看得见的仪表,左前方车胎胎压归零了。
第一次经历途中,并且是前不着村后不见店的地方,往来的车辆飞速通过。
我们下车,看着车胎轮毂陷入灰尘泥土中,烂啦。我翻找出来警示牌,远远的支在车后百米之地,提示后面车辆,以防不测。
所幸,这是国道,前面不远处施工,车辆都慢下来。
我拿出手机录像,妻子联系4S店,无人接听,继续拨打一汽总部的电话,他们位置和车况,说把电话转到4s店。
我趴在地上,看见车胎明显的破洞,判断是碎石扎烂的,脚下这样的三角石片比比皆是。
我尽量不显露内心的恐惧和焦虑,拍照,录好视频。
往来车辆和施工搅起的尘土,旁边澜沧江滔滔江水也不能使其降尘。我们都带上口罩,因为这是疫情和人交流,也要做好防护。
我停下来,数百米的前面也停靠了很多车辆,我徒步前往寻求帮助,地图上没有最近的城镇和村庄,只能期望出现补台或者换胎的机会。
堵车是因为修路施工,单边放行,路边两个施工人员闲聊,我礼貌打招呼,说情况,请求帮助。
对方说:“我们正好联系一个工程车,可以补,要半个小时过来,你稍等一下。”
我心怀感激的感谢,心想真是遇到好人了。
在回到车旁,妻子已经和4S店取得联系,对方先说车胎不在理赔范围,后说给联系救援车辆,妻子把地理位置发过去,等待对方回复。
我赶紧把后备箱的东西卸下来,拿出来备胎备用。
锅碗瓢盆、吃喝用度,还有帐篷睡袋堆积在十厘米厚的尘土上,索性灰蒙蒙的天空,虽然烟扬尘,但没有落雨。
途径慢下来的车辆,好奇的乘客,看我们的车打着双闪,后备箱打开,地上堆积如山的一堆东西,知道是自驾游,有人问道:“怎么啦?”
我回答:“车胎烂啦,正联系补台。”
他们也无可奈何。
现在是下午三点。这里距离德钦一两百公里多公里,距离昌都二三百公里,等待救援不太现实,4S店的反应没有跟随心里预期,并且这是一辆新车,上路还不到两个月,这已是第二次轮胎问题了,当然不是同一个轮胎,但是同一个车辆。
办完手续,五月初从4S店开到三公里外的小区地下车库,第二天早晨去宝华寺开光祈福以避邪保平安。之后停在省大剧院后会岳母家吃饭,晚上在大剧院开车,准备回家。
上车,发动,右后轮胎压报警,没有经历过,很是奇怪,下车观察良久,没往烂的方面想。
车回家,停在小区地下车库,胎压依然报警。联系销售,其表示没有问题,联系保留卡4s店所留电话,为空号。联系了一汽总部,说明问题和情况,对方也没有给予答疑解惑。
心里放心不下,第二天到地下车库,继续观察报警轮胎,反复几次趴在地上,终于看见轮胎中间沟槽里有一个钉子的痕迹,仔细看确定为拔出钉子的痕迹,判断这轮胎被补过。
当即再次拨打销售电话,对方很是肯定的回答:“绝对没有不过......”
联系品牌总部,对方表示等待处理,会联系销售方。
当时销售给我们办理的保险中包括轮胎保险,其未能提供第三方保险公司轮胎保险保单,而是其4s店自己的一份轮胎维护单据,这明显存在欺诈。当时没有发现车辆问题,也只是提出来轮胎保单有问题,也未深究。
多次联系销售方,对方始终不承认是其过失和错误,并说:“是你们自己弄的。”
我说:“新车,在家过了一夜,总计行程不到三十公里。都在城市,车辆本身安装360系统,道路上也有监控,你们查找取证。”
对方拒绝承担任何责任。
举报其销售总表示会处理,投诉12315、市长热线一连等了三天,都没有实质性解决问题。
车辆未动,第三天,没有提前联系,我把车开进其4S店售后,提前采取了留取证据的工作,其售后人员当场打开,里面一个手掌大的补丁,很明显。
联系销售和其售后从专业角度,承认了售前所为的事实,当场给换了一条新轮胎。其业务经理令我和他们达成“免费更换轮胎,送终生免费洗车,三次免费保养”的协议,并令我在协议上签字,但拒绝道歉和多余的赔偿。
我很生气,当场报警。他们当着警察的面拒绝,并阻止我拿走换下来的破损轮胎。
其经理当做市场监管调解工作人员表示:“你愿意告,就去告!”
我一气之下把他们告了,旅行途中,律师刚接了案件。
十多分钟,修路的工程车来了,司机看了我们的车辆,说道:“补不了,我们只补大车,可以帮你更换。”