默鸣七秒，一月一更，谈谈生活的1/3
//年终总结都不会写，怎么迎娶白富美
亲爱的小伙伴们，又到了一年一度抓耳挠腮的时节，因为年终报告就是写不出来啊！当我听到有个小伙伴的年终总结只写了200字的时候，真的是痛心疾首。即使年终总结跟你的年终奖没有关系，跟你的晋升没有关系，至少跟你在同事们面前的面子有关系。
有一个总体的要求，千万不要把一件事情赘述，强调太多反而成笑柄。
如果你实在没有一些业绩可以拿出来说的话，可以先讲讲公司取得了哪些新的成就，这样至少让你的年终报告看起来是饱满的。如果你要说公司也没有新成就可以写，那么离职吧，反正不久你们公司也要倒闭了。
如果你有一些可以说的，那么恭喜你，我还有一些小技巧要交给你：
巧用模糊词组
总是会有一些不尽人意的，比如说客户流失了居然有2%。我们都知道，维护老客户的成本比开发新客户低得多，所以客户流失这种事情的发送，简直就是败笔。不过你如果说成客户挽留率上升2%的话，听者的感受就完全不一样了。
适当行业对比
今年经济形势不太好，每个公司相对于去年来说，总有一些难过的地方。可是如果你用一些行业均值来做对比的话，形势逆转就是分分钟的事情了。比如说去年是微信公众号爆发增长的一年，所以微信图文的打开率只有10%，今年进一步拉大，平均只有3%了。
于是你运营的公众账号也受到了同样的冲击，即使已经升级为服务号了，打开率也只有10%。较去年持平已经是一个非常完美的数据了，可是如果你换一个说法——比同行业打开率高出7%，是不是就有了不一样的感受了呢。
学会分单位
这一条可能比较难理解，那先举例说明：如果你一个月流失2个客户，那么一年流失了24个客户，所以你要说平均月流失客户2个好了。但是如果是你一个月开发了2个客户，那么你就要说，年度新开发客户24个。
这只是一个总数和平均数的差别，我们并不涉及数据造假，只是变换了时间单位。同理能拆分的单位还有很多，要根据自己是实际工作来判断哦。
图表好帮手
我知道，平常使用这些办公软件你已经要吐了，年终总结是个因人而异的东西，你就不想弄得太复杂了。但其实年终总结才是你所有工作里面最重要的东西，所以千万不能马虎，那么就好好的用折线图。它能最好的诠释上升下降的趋势，会给你的同事及领导最强烈的冲击。
更可以让你在坐标轴上，有动手脚的能力。如果你去年服务了100个客户，今年只服务了120个，很直接的增长就是20个。但是如果你用折线图，以100个客户为基础，5个客户为一个增长单位，那么你的曲线图就增长了4个单位长图。看起来就会非常的趾高气昂，相信也一定会让大家眼前一亮。
主动说不足
一份年终总结，拼命的自夸也不太好，所以总是要找一些不足的地方来写写的。但是也要注意，不要写太多的不足，过度的自谦也会让人难受的。优劣势比例大概控制在3:1到5:1之间，会比较稳妥。说劣势的时候，也不要太实诚，拿一些无伤大雅的事情来说说。毕竟工作环境里，没有人会真的包容一个吊车尾的。主动说说不足，也是来年努力的方向，正好变劣势为优势，为自己赢得掌声。
目标要宏大
这一条就跟上一条最后说的一样，你需要有一个来年的努力方向。在说这个努力方向的时候，我们都是实诚人，了解自己有多大的能耐，所以会制定切实可行的目标。可是你也要知道，年终总结不过是个表演，没有人会逐字逐句的记录在案。所以在说来年目标的时候，不妨说得宏大一点，以实际能完成目标的2倍为宜。纵然我们再喜欢看利好消息，你也是不能往大了去的，毕竟牛皮是会吹破的。
此六条是本期默鸣七秒的切实建议，不知道能不能帮到你，感觉很担心是无用的鸡肋。
【此文写于年终岁末，后因某些原因重新处理，并未改动文章中任何一个文字或者标点。】
