叮～在夕阳余辉下传来闹铃声，放下手中的书，走进卧室关掉闹钟。手机屏幕显示微信ICU一线群未读消息66条。随手点入，同事M在群里说今天跟护士C吵架了。
护士C是个情绪管理能力较差的女孩，工作中遇到不顺心事不是破口大骂就是爆粗口。今天又爆粗口，对象是同事M，M忍无可忍直接爆发怼回去。
爬楼刷聊天记录，脑中回想，曾经我也是这样语言暴力的受害者。当然，现在工作中也常常遭受护士们的语言暴力，只是我慢慢学会如何在这种暴力下守住自己的情绪。
记得，那天，交班结束，需要转个骨折病人返回骨科继续治疗。在准备转科事宜时，护士一直在催，电脑又卡，办事效率慢。时间流逝，护士由开始催促到破口大骂。换作以往，我肯定也会怼回去。那时，神奇的我，居然安静等她发泄完，告诉她电脑卡，尽量快点，麻烦给我点时间，我也想快点办好转科。我温柔陈述客观事实和表达自己的需要。护士觉得尴尬，后面没有在催促，我也专心办好转科。
通过语言守住那些没必要发泄的情绪，这样的改变，得益于前段时间拜读过的马歇尔.卢森堡博士的《非暴力沟通》。
