1、遇到了小白
有个同事,每次和她沟通都很困难,鸡同鸭讲。她认为自己讲得很清楚了,结果我们集体表示听不懂。她就需要把我们当小白,想想完全不懂的人,该怎么去解释专业知识,尽可能使用简洁的语言,多用类比,而不是一堆助词。
2、用数据撑腰
我做微商也有一年了,之前稀里糊涂的,进了多少货,卖了多少货,顾客和代理都有多少,完全不清楚。后来进行了数据化管理,做了几个表,代理的,顾客的,就知道哪些人还有多少货。在零售顾客快用完产品时,联系一下,又可以出一些货了。
3、假设性思考
刚开始做微商时,向身边每一个人去推销,收效甚微。经过培训,了解到要根据顾客的需求来推销产品。比如顾客想要去屑,而我一直在说我的洗发水可以生发,当然是不行的。