教练风格转变心得

前言：其实在学习和敏捷和开始把它应用到实际的工作中之时，在作为敏捷教练或Scrum Master的方式，确实有很多的疑问。在阅读了Lisa的关于教练风格改变深有所感将心得记录如下：

作者开始通过对太极拳的学习提出如下的问题：

团队在学习敏捷和开始把它应用到工作中时，需要经历那些阶段？

在给定的时间内，我如何才能知道团队时处于那个阶段？

对于团队的当前阶段，采用那些教练知道风格比较和时？如何将他们应用到实际的团队中？

我将会在文末给出未看本书之前的答案，并与之后的答案做比较。并非所谓“正确”答案，仅仅对教练风格本身的思考及反思。

心得：

作者通过太极拳的故事，发觉自己在敏捷教练的职业生涯中也经历着不同的阶段。一般都是遵守着从变扭、不舒服到不怎么变扭不舒服直到最终融为一体的适应过程。并将团队也好教练也好，都归纳到了守破离模式。

团队所对应的阶段总结如下：

“守”：在此阶段要求团队遵守敏捷的规则。如Scrum的站会一般，必须按时开始，在15分钟之内结束且每个成员只回答三个问题。

“破”：在此阶段要求团队首先是掌握了基本规则，然后不在停留在单纯的重复练习上。开始尝试打破教练所传授的那些严格的规则上，开始通过问问题及个人的思考来彰显自己的个性。如刚才所说的站会一般，不再重复一次此的进度汇报。因为他们理解了隐藏在这些实践背后的原则。甚至可能打破规则，使用“检查并调整”机制来做调整。

“离”：在此阶段：团队和教练站在对等的位置上，而且有可能团队的更胜于教练这个“老师”。这时候团队有可能创造出自己的规则来。

最重要的关键是：这过程并非是线性的，而是类似于同心圆。守中带破，离中带守和破。

同时针对上述的团队成熟度，导出了教练应当或者相应的教练风格：

“守“：此阶段，作者推荐的是教学型风格。鼓励团队暂时放下想要了解事情原委的迫切愿望，给予团队制定各种规则和纪律，无论采用什么样的方式。

“破”：此阶段：根据教学型打下的相应基础。为团队答疑解惑，让其逐渐认识到每个敏捷实践中所隐藏的深层次含义。

“离”：此阶段：团队能够将敏捷开发的实践，价值观和原则融会贯通，且处于健康发展的阶段时应采用顾问型教练风格。让团队在保持敏捷思想核心的价值观和原则的基础上，对自己的实践方式做持续改进。

同样的由于前面所述，团队的整体发展并不如想象中的线形。在破之前，教练另一件需要做的事就是要让团队意识到或提醒他们自己所处的阶段。不能让团队陷入一个自己不想面对的混乱情况。而且在通过正确识别团队已经达到前一个阶段之后就立刻帮助他们向更高的阶段进行转换。

同时注意在敏捷教练风格切换的过程中，多多锻炼。持续审视自己的风格，磨练自己的技能。多多问自己问题以防可能犯错，并不断改正。

作者提出的问题自我回答的前后比较：

问题未看本章之前我的的回答看了本章之后的回答

团队在学习敏捷和开始把它应用到工作中时，需要经历那些阶段？敏捷导入期，成熟期，自适应期。可能经历守，破，离三个阶段即：规则遵守期，规则打破期和新规则建立期。

在给定的时间内，我如何才能知道团队时处于那个阶段？在使用敏捷教练的倾听，评估与反馈团队目前所处状态。通过具体事实来判断，以下描述可以帮助判断：

团队出现了对敏捷比较陌生、没有作出改变或者干脆放弃了敏捷开发实践行为模式且忘记了其背后的含义或者把敏捷思想和其他东西混为一谈等情况等。那么说明团队还在守阶段。

如果团队不再刻板的搬照敏捷中的条目、通过不断应对变化的角度来思考问题、及时停下做自我改进、不断添加新的敏捷实践方式或者能客观冷静的面对改变所带来的后果；那么团队已经处于“破”状态。

如果团队能在遵守保持敏捷思想核心的价值观和原则的基础上，对自己的实践方式持续改进、冲破既有阻碍来让自己的工作更加高效，更加快速并获得客户认可、实现自我监控，自我修正所必须的技能和思想等。

那么团队已经在“离”阶段了。

对于团队的当前阶段，采用那些教练知道风格比较和时？如何将他们应用到实际的团队中？个人教练风格更偏向于少数指导，多数属于顾问形式的引导。守：教学型；破：指导型；离：顾问型。

首先正确识别团队目前状态，调整自己的风格以激励团队往下一个阶段发展。注意个体的状况，及团队或个人发展非线性的现实。反复练习教练技巧，转换过程应圆滑并注意倒退情况发生。作出正确评估并随之转换教练风格为不二法门。