一、用户控制和自由 清晰的导航设计，让用户可以自由去向各种地方。印象笔记iOS端一级导航采用舵式导航，“写笔记”是应用最重要的功能，因此舵式按钮...

“人们到底如何使用我们的产品”是每个产品设计者必须回答的问题。为了回答这个问题，产品设计师需要从用户的角度理解整个用户体验的本质。用户旅程图可以...

该文章为译文，由于语音交互的资料不多，把自己能看到的中英文资料汇总下，以便自己和有需要的人学习。这篇文章主要讲了如何设计智能语音设备中的用户交互...

此文为Medium上的一篇文章，搬运过来供自己和大家学习下。原文链接 https://medium.com/@xuuuwj/%E8%AE%BE%...

VUI可以通过哪些方式回复输入的信息？ 不同类型的语音输入 1. 受限回复 比如，英文单词“fine”这个词经常被误识别为“find”（与比较长...

本章概述 易学性和帮助 一、命令模态 教学式命令 对话框和命令菜单教会用户使用软件的命令，通常适合初学者新手。 直接命令 icon、滑块按钮和拖...

用户在使用软件时，难免会出现错误，即使他们很不愿意承认。交互设计师可以采用反馈、撤销和预览的设计方式防止出现错误。 一、反馈 1. 运用富视觉非...

本章概述 什么是负担 用户在使用数字产品的时候，各类软件应用向用户征收的“认知税”和“体力税”，不能让用户直接实现愿望的阻碍。 负担的类型 一、...

移动设备与IVR系统设计 IVR系统-智能语音客服。在打电话场景下，公司和人们的沟通方式。人们用它完成股票询价、机票预订、银行转账以及交通信息查...