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我们说话时,在话未出口之前,应掂量掂量自己要说的话是否合适,对方是否能够接受,否则宁可不说。但现实生活中有些人,虽然本无恶意,但由于说话不顾及别...
交谈要取得成功,必须十分注意外部语境,即情景语境,包括交谈的场所、时机、体态、氛围等。它们虽是非语言因素,但在交谈中常常是“此时无声胜有声”,具...