超价值的定义
由技术或/和文化或/和自然资源支撑的可持续超越客户期望的产品、服务或模式的价值我们称之为“超价值”，超价值又分为两类，一类是给人们带来小惊喜的，有一定持续度，但持续度不高的价值，叫一类超价值，进入门槛相对较低，另一类是由高技术或/和高文化支撑的可持续、持久超越客户期望的，我们称之二类超价值，进入门槛相对较高。在使用的过程中，超价值产品的诸多细节带来的体验都让客户发自内心的认可。越用越好用，越用越想用，使用是一种快乐与幸福。