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幼儿园，是孩子步入的第一个“小社会”。在这里，每一个在家中被视为掌上明珠的孩子都要与其他孩子一起过上集体生活，一开始难免会有孩子不适应和其他小朋友相处。

小管家最近收到了一位妈妈的留言，聊起了关于孩子被欺负的问题：

“前几天我家宝宝放学回家，脸上突然多了道伤痕，一问学校老师才知道，孩子在幼儿园跟同学抢玩具，被另一个人高马大的孩子打了，脸上被抓伤。由于孩子受伤不严重，所以也没再追究这件事情。

然而事情发生后，我很担心孩子在幼儿园再与同学发生摩擦，真不知道要怎么办。

小管家，你说如果孩子被人欺负了，我作为家长究竟该怎么处理呢？”

既然说幼儿园是成人社会的缩影，那么在融入这个环境的过程中，孩子必然也需要面对矛盾、争执、甚至暴力。

让应变能力还很弱的低龄儿童来面对这些问题，无疑是个巨大挑战。因此，当孩子被打了，很多家长都想要替孩子出头，帮孩子处理问题。

但我们更应该鼓励孩子去解决问题，教会孩子如何去分析问题、处理人际关系，这样即使爸爸妈妈不在身边，孩子也能有足够的力量和智慧去保护自己。

下面就让我们来学习一下当孩子被打时，家长应该和不应该做的几件事情吧！

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孩子被欺负，应该做这四件事

耐心倾听，帮助孩子分析事件

孩子被打可能有许多原因，也许是孩子犯错在先，也许打人者在无意中弄伤孩子。

所以我们首先要搞清楚事情的原因和打人者是否是故意的，这样才能帮助我们还原事件，判断事件的性质，从而找到更有效的方法去保护孩子，引导孩子解决问题，避免日后发生更严重的事件。

爸爸妈妈可以问孩子以下几个问题：

你和那个小朋友关系好吗？

事情发生之前，你们正在干什么？

事情发生的时候，你的反应是什么？

那个小朋友经常对你这么做吗？

他会对其他小朋友这么做吗？

如果孩子比较小，很难正确描述事情发生当时的场景，那么我们也可以尝试角色扮演，我们扮演孩子，孩子扮演打人者，让孩子重现当时的情景。

通过以上这几个问题，我们基本可以判断另一个孩子是否是故意的，以及事情发生的原因。

如果仅仅是因为玩耍时的偶然碰撞导致孩子被打，那我们不需要太过紧张，对孩子进行简单的安全教育即可。如果另一个孩子故意为之，那我们就要应该陪孩子好好解决问题。

 教孩子及时与大人沟通

如果对方是故意打人的，那么我们应该教孩子如何去应对此类事件。

孩子力量薄弱，如果碰到人高马大的大孩子，很难逃跑和反抗，所以最好的办法便是求助大人。

如果在学校里被其他孩子攻击，应该鼓励孩子立即把情况汇报给老师，让老师帮助调解矛盾，不要害怕丢人。

家长在平时也应该多多与孩子进行沟通，聊一聊在学校里发生的事情，以免孩子隐瞒自己受欺负的事情。

引导孩子结交朋友

良好的人际关系可以帮助孩子摆脱困境。调查发现，当孩子受欺负时，特别是受到一群人的欺负，遭遇校园霸凌事件时，结交朋友后可以让孩子脱离霸凌。

而与打人者之间，我们也可以引导孩子与其变成朋友，毕竟多一个朋友比多一个敌人要好。如果两人和解，不要让孩子与他断交。

教孩子进行适当的防卫

孩子之间吵闹容易挥舞铅笔、尺子等尖锐物体，一不小心就会伤到人。

所以我们一定要教会孩子保护自己，遇到这样的危险情况，要及时反应、迅速跑远，远离这些不友好的小朋友。

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孩子被欺负，不应该这么做

家长不应该介入孩子们的纠纷

孩子之间有矛盾，最忌讳的就是家长介入孩子之间的纠纷中。

孩子是不记仇的，上一秒打架下一秒又成好朋友是很正常的事情，家长介入反而会把事情复杂化，让两家人都不开心，容易加深孩子之间的矛盾。

同时，孩子也可以通过与打人的孩子沟通，学会正确处理人际关系，对以后真正的社会生活十分有帮助。

不应该责怪“受害者”

孩子被打了，那么他就是这个事件的受害者。

但有的家长却喜欢责怪孩子，比如“当初你就不应该把这个玩具带到学校里去”或者“我早就跟你说过不要跟他做朋友”。

这些话语在无形之中会伤害孩子，甚至关闭孩子与家长之间的沟通窗口，我们应当站在孩子的角度去思考，不应责备他。

不应该教孩子以牙还牙

有的家长认为如果孩子受到欺负，那么就应该以牙还牙，甚至打回去。

虽然短时间内可能会停止被打，但是暴力会让孩子离解决问题的目标越来越远。让孩子用更和平的方式去消除隔阂，才是更好的方式。

孩子世界的问题就应该引导孩子积极去解决，而不是代替孩子去解决。

通过上面这几种方式，家长们可以教会孩子更有效的方式，让小朋友们能够更游刃有余地处理同学之间的矛盾，这样我们就不用担心孩子再被欺负啦。