今天我阅读了《文案创作完全手册》的第四章，主要介绍了如何抓对卖点，写出热卖文案，以下是一些重要的知识点。
1、用顾客的语言说明产品特色与功效：所谓特色，是针对产品或服务的事实描述，讲的是产品的本质；而功效是产品能为消费者做什么，讲的是产品或服务的使用者从产品特色中得到的好处。一定要学会如何将特色翻译成功效，然后用顾客的语言来呈现这些功效。
2、促进销售的五个步骤：
（1）吸引注意：标题是锁定对读者最有吸引力的一个好处。不要把对读者最有吸引力的好处留在文案最后。
（2）指出需求：指出读者为什么需要这项产品
（3）满足需求，将产品定位为问题的解决方案：一旦读者相信自己确实有需求，就得尽快指出你的产品能够满足他的需求，回答他的问题或解决他的麻烦。
（4）证明产品的功效如广告所说：指出产品或服务的实际好处；利用使用者见证，让满意的顾客来称赞你的产品；跟你的竞争对手作比较；假如你已经做过研究证实产品的优越性，就把证据引述在文案中，也可提供免费的研究副本；让读者知道你的公司值得信赖，不妨提及员工人数，经销网的规模，年销售业绩，已经维持多少年的成长等。
（5）要求实际购买：每份文案都要注明公司的地址，名称，电话号码，确保读者采取实际行动时顺利无碍
3、了解顾客，与顾客的心产生共鸣：成功的销售人员可以与顾客产生共鸣，他们不会套用刻板的销售用语，而会设法了解顾客的需求、情绪、个性与偏见。和顾客建立信任感。
4、要写出具有销售力的文案，关键在于了解顾客，以及他们的购买动机。其中一个方法就是密切关注你自己的消费行为，把自己看成一个消费者而非是文案写手。
5、你不可能讨好每一个人，身为一名文案作家，你的首要任务是明确目标对象，也就是你要主攻的市场区域，接着在研究哪些产品功效符合这群消费者的兴趣。
6、要写出有销售力的文案，你对销售对象的掌握除了年龄层、还得确实了解驱使他们购买的动力，包括他们是什么样的人，他们想要什么，有什么感受，面临哪些问题，有哪些担忧是你的产品可以帮忙解决的。
7、长篇文案的销售效果通常优于短篇文案，你应该尽可能在文案中提供最多的商品情报。
