地铁里天天现场直播打架斗殴，但都是同一批互相不认识演员(大叔大妈)，如果哪天你坐地铁遇到他们其中两个，这将吸引你关掉手机，兴奋而又紧张地听着双方的较量。
“你挤坏我的包了？这么挤还非要进来”
“地铁是你家开的吗？上下班是这么挤的啦。怕挤打的啊！”
“我先上来的，你不会等下一辆吗？神经病”
“赶时间啊，你才神经病”
“赶时间不会早点起来吗……？”
从听到这个“神经病”开始，双方情绪激动，开始从语言攻击转入动作较量，局面失控，伤人害己。
除了“神经病”，我们还经常听到一些负面的词“笨”，“多动症”，“固执”……说者无意，但听者有心，这使双方之间的沟通陷入僵局。
我们能不能给一些负面的词换框呢？找出另外一个同义词代替特定的想法或概念，但这个词比原来的词更柔和、更积极。这种换框的意图在于帮助我们用更广阔较少批评的视角与人沟通。
神经病(脑子没转过来，没控制智商)
笨(无知，童真，单纯)
多动症(不安静，活泼，有活力)
固执(遵守规矩，坚持，不忘初心)
换个词，你们还是好朋友。下面是网聊最伤人词汇排行，如果给这些词换个框，你会怎么换呢？
1.呵呵 (wú yǔ无语)。
2.哦 (cào)。
3.嗯 (hēng哼)。
4.对不起，我去洗澡/吃饭了，回聊。(bù xiǎng hé nǐ liáo le,zài jiàn)（然后你等了三小时也没见回来）
5.有意思吗？(méi yì si)
6.随便 (nǐ kàn zhe bàn)。
7.其实不好意思,害羞也会用呵呵
8.纯表情回复，没有任何文字 (bù xiǎng lǐ nǐ)
