<商业本质>简要图
昨天客户有个需求，量不大：三个型号、各6K，其中一个我们有特价、一个有库存、一个没有库存；助理们开始处理，截止今早，没有库存的型号：供应商答复需要等六周（客户要求交期2周），另外两家可能有货的同行，答复没有库存。
唯有 干，才能 有
今天下午四点，客户告知助理：不用你们受累啦，我们搞到现货了⋯真不敢相信自己的“眼睛”，我再次向供应商确认：台湾可以“凑”约6K。仔细推敲助理和客户的QQ记录（也就瞬间），我赶忙给客户了电话⋯难道真的应了那个笑话：美女，看，你的鞋上有点儿脏，我给你搽一下吧⋯⋯“不用，有人要给我舔了”
“那我再和那边确认一下吧”⋯⋯过了一会儿，收到短信“我和那边确认了，可以交付，下次再通过你们这边出货吧⋯”
不写下来，教训怎能深厚！
就这么放弃了吗？再试一把⋯“供应商台湾那边帮忙把货追出来了，希望能够从我们这边出货⋯添加了您的微信，如方便，请放行”⋯微信里，想到发个红包，从对方语气判断，是不太肯取消那边的订单，还提到“诚信”⋯如果用个大红包，估计⋯
最终，还是没有 “穿”
⋯⋯放松下来，也就不太急迫这个案子了，现在，只能等明早看有什么转机，机会渺茫，估计要等下次了。而且，还要密切注意他们的需求，这次拿到订单的朋友，惯性一定比我们大。
还有什么好说的？
总结如下：1.对客户反应一定要快；
2.对客户的要求，尽力满足，尤其是没有完全亲密合作之前；
3.未能满足客户要求的答复，一定要婉转、机智，得到对方实际状况，并做出响应动作；
4.凡事，要靠那一股劲⋯过后，也便“屁松平常”了⋯⋯
套路，那是一定要有的
