

下午快递公司来电话,说是快递到了,通知早点过去领。罗胖的《阅读的方法》买一送一的书已经到了,这就是常规版,还有另一本签名版的还没到。挺好奇的,为什么不一起发货?还能省点运费啥的。看后台的系统也都是北京廊坊统一发货,连发货时间都一样。后来再一想,也对,人家那么多书,肯定有仓库,不可能全堆公司,而罗胖的签名版又不是在仓库那里签的名,放在公司。看起来好像理所应当的事情,还是要走近一点儿才能发现这其中的门道儿。你的因为不是别人的所以。
就在取快递的时候,还发生了一件小插曲。压根儿都不记得是哪个快递公司打的电话了,习惯性的想到是顺丰。第一,疫情期间,快递到 了,貌似顺丰才会打电话,其他各种通,各种达都是发短信,这倒是看出每家快递公司的做事风格及严谨程度;第二,原来罗胖在跨年演讲上夸过一个顺丰的快递小哥靠谱儿,公司的跨年演讲门票就承包给那个快递小哥了,习惯性的就以为这次快递还是顺丰。没想到,把顺丰小哥给搞懵了,因为自己是多么的自信,就是他们打的电话通知来取件的。顺丰的小哥再三确认没有,无奈之下才去京东那里找寻,一找一个准,怎一个尴尬了得?对迷之自信有了更深一步的了解和体悟。
说到快递,上午去菜鸟驿站(小区的外围商铺)取了一个快递,也有了一番新的体验。收到短信以后,上面有一个取件码,疫情期间,小区的丰巢快递柜都不给用,本以为菜鸟驿站也整了个类似于快递柜的东西。到了以后,才发现,原来只是一种新的货物编码方式而已,货架就是普通的货架,就像图书馆的索引码一样,精准定位,拿完直接在门口扫描一下,就完成了签收,真的好方便。其他家快递公司,还是地面上摆的一排排,稍微一翻乱,就是各种找,那效率不可比。当然,这是疫情期间,特殊原因,快递柜不能使用,如果疫情过去,也不用什么分类,丢柜子里,自取也还行。通过这个对比,看的出来,菜鸟驿站是应对疫情期间的一个新的快递站点模式,以往的快递公司站点都感觉乱哄哄的,因为站点是对接快递员的,而菜鸟驿站是对接用户的,这就是区别,不是传统的那种站点模式,相比之下,好处在哪里?不需要快递员了。而且,看似其他公司的快递员可以用快递柜,那也是要承担成本的,而且快递柜是有限的,如果没有多余空间,一旦养成不送货上门的习惯,那是送也不是,不送也不是,进退两难的地步。这么一看,菜鸟驿站的弹性就大多了,客户随时(没有确认上下班时间,至少夜间应该没有快递柜有优势)可上门取件,当然后续还可以寄件,这个也厉害了,驿站的人工成本就可以通过寄件来分摊。因为传统的寄件是上门取件,会面临一个问题,得等快递员上门,如果着急出门,走也不是,不走也不是,同样会面临进退两难的可能性。而驿站就不同了,上班时间,只要驿站有人,这些都不是问题,而且驿站的寄件成本可能还更低,因为没有那么多人工成本,人工才最贵。这么一看,菜鸟驿站,不简单。
思维一旦固化,就容易上头,所以,得像菜鸟驿站的经营模式学习,要灵活,多思考,不听风就是雨,此时不用脑更待何时?难不成等老了再老年痴呆才用?悔之晚矣,与其那日,不如趁现在,就好好对待身边的一切,不妄为,不非为,尽力而为。
好了,今天的成长365到此结束,明天见。